Sabine Hinz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Hinz
- Bis heute 17 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2007
Reservations Manager
Novum Hospitality
Leitung der Reservierungsabteilung & Verantwortung für den FO; Bearbeiten des täglichen Schriftverkehrs: Emails/Telefon ;Bearbeitung Einzel/Gruppen-und Messeanfragen , sowie schriftliche Fixierung;Erstellen von Voraus-und Abschlussrechnungen, Messeverträgen; Anreisen- Options-& Reservierungskontrolle inkl No-show; Gästebetreuung Gruppen/Messereservierung;Reklamationsmanagment; Kontrolle OTAs bzgl. Hotelbeschreibung, Raten/Close Dates,Optimierung der Umsätze ,Maximierung der Auslastung, Assistenz des GM
Leitung der Reservierungsabteilung/Verantwortung für Empfang; Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für optimalen Ablauf von Reservierung bis Abreise,Bearbeitung Einzel-Gruppen-und Messeanfragen+Fixierung;Erstellen des Logis Budgets; Yield Managment;Erstellen von Voraus-und Abschlussrechnungen, Messeverträgen,Function Sheet;Gästebetreuung&Absprache für Gruppen, Tagungs-oder Veranstaltung,Reklamationshandling;Pflege aller OTA:Ratenladung,Content,Close Dates,Corporats;täglicher Schriftverkehr
Ausbildung von Sabine Hinz
- 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2000 - Juli 2003
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Albrecht Dürer Berufsschule
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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