Sabine Wiefelspütz (Stavrou)

Berufserfahrung von Sabine Wiefelspütz (Stavrou)

• Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2016

  Head of International Business

  Technogroup IT-Service GmbH

• Bis heute 9 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2014

  Head of Service Delivery Management

  Technogroup IT-Service GmbH

• 4 Jahre und 9 Monate, Mai 2010 - Jan. 2015

  SDM - Account Support

  Technogroup IT-Service GmbH

• 2005 - 2010

  Inhaber

  Sigma-Services, Call Management & MORE

• 1995 - 2005

  Leiter Field Operations, Mitte,

  Fujitsu Services GmbH

  Entwicklung neuer Servicestrategien.Mitarbeiterführung, Ermittlung Schulungsbedarf sowie Organisation von Schulungen, SLA Controlling, Account-Management Internationaler Kunden, Prozessdefinition, Implementierung neuer Prozesse und neuer Kunden Eskalationsmanagement; P&L Controlling

• 1988 - 1995

  Leiter Field Operations, Leiter Call-Center

  Datalect Computer Services

  Mitarbeiterführung, Ermittlung Schulungsbedarf sowie Organisation von Schulungen, SLA Controlling, Account-Management Internationaler Kunden, Prozessdefinition, Implemtierung neuer Prozesse und neuer Kunden, Eskalationsmanagment;