Dr. Sandra Hake
Angestellt, Abteilungsleiterin Customer Insights & Analytics, Vodafone GmbH
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Hake
Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Sep. 2022
Abteilungsleiterin Customer Insights & Analytics
Vodafone GmbH2 Jahre und 4 Monate, Juli 2018 - Okt. 2020
Director Churn Strategy
Unitymedia
Consumer Churn-Reportings, Churn-Planungen und Forecast-Modelle Stellv. Leitung Team Retention & Loyalty Big data Bestandskundenprojekte
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2018
Manager Commercial Management
Unitymedia (Liberty Global Group)
1 Jahr und 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2016
Teammanager CRM Campaign Management Cross & Upsell
E-Plus Mobilfunk GmbH
Leitung Kampagnenmanagement Cross & Upsell im Bereich aller Premiummarken der Telefonica Deutschland Gruppe; Fachliche und disziplinarische Leitung des standortübergreifenden Teams (Düsseldorf, Hamburg, München)
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2015
Marketing Manager CRM Steuerung und Planung
E-Plus Gruppe
Steuerung sämtlicher Kampagnen zur Rückgewinnung von Bestandskunde; Prozess- und Ergebnisverantwortung; Wertgesteuertes, individuelles Angebotsmanagement sowie Preissetzung für alle Vertriebskanäle; Business Analyse: Analyse von Reports zur Steuerung des Kundenbestandes, Konzeption von Marktforschungsstudien
4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2013
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Westfälische Wilhelms-Universität MünsterGeschäftsführung, Budget- und Personalplanung, Leitung student. Hilfskräfte, Leitung 15-köpfiges Forschungsteam, Vorlesung Sales Management, Forschung im CRM & Direktmarketing
Ausbildung von Sandra Hake
4 Jahre und 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2013
Marketing
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Direktmarketing, Sales Management, Customer Relationship Management
4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2004 - Jan. 2009
Wirtschaftswissenschaften
Ruhr-Universität Bochum
Marketing Internationale Wirtschaftsbeziehungen Human Resource Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen