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Sandra Schwarz

Bis 2019, Head of Project Management, mWS myWorld Solutions AG
Graz, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessmanagement
Online Marketing
IT Service Management
eCommerce
SEO/SEM
Anforderungsanalyse
Digital Marketing / Cross Channel Marketing
neue Trends und Technologien
Responsive Design
Customer Interaction
Teamgeist
analytisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
hohe Motivation
Zielstrebigkeit
Eigeninitiative

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Schwarz

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2020

    Director Customer Relations

    myWorld 360 AG
  • 1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020

    Head of Productmanagement B2C

    mWS myWorld Solutions AG

  • 7 Jahre und 7 Monate, März 2012 - Sep. 2019

    Head of Project Management

    mWS myWorld Solutions AG

    Leitung des Project Management und Corporate Support Teams, Aufbau eines Produktmanagement für den Webbereich, Einführung von eCommerce Prozessen, Überwachung und Koordination der unternehmensweiten Projekte, Gestaltung strategischer Prozesse und Einführung neuer Rollen für bestimmte Aufgabengebiete, Leitung von Projekten von der Projektidee bishin zur Umsetzung und der darauffolgenden Nachprojektphase.

  • 10 Monate, Juni 2011 - März 2012

    Project Manager

    Lyoness eBiz GmbH

    Erstellung eines konzernweiten Schulungskonzepts im Bereich eCommerce und Online Marketing Entwicklung einer neuen Social-Media Strategie, Projektplanung und Umsetzung Konzeption, Planung und Umsetzung eines neuen Online-Ticketing Systems für Lyoness Events Projektplanung, -koordination und Umsetzung Website-Relaunch der Lyoness Child and Family Foundation Website

  • 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011

    Integriertes Praxisprojekt

    FH JOANNEUM , T-SYSTEMS Austria

    Projektplanung, -koordination und -dokumentation. Konzeption und Entwicklung einer Applikation im Bereich des Outsourcing Relationship Managements

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2010

    Technology Analyst

    BearingPoint Infonova GmbH

    Prozessmodellierung und -implementierung für den unternehmensweit tätigen Service Desk.

  • 3 Monate, Juli 2010 - Sep. 2010

    Technology Analyst

    INFONOVA GmbH

    Prozessmodellierung und -implementierung für den unternehmensweit tätigen Service Desk. Design und Betreuung der Wissensdatenbanken. Mitarbeit im Second Level Support

  • 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2009

    Technology Analyst

    INFONOVA GmbH

    Prozessmodellierung und -implementierung für den unternehmensweit tätigen Service Desk. Design und Betreuung der Wissensdatenbanken. Mitarbeit im Second Level Support

  • 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009

    Praktisches Studiensemester

    INFONOVA GmbH

    Analyse, Konzeption und Entwicklung eines Wissensmanagement-Konzepts für die Abteilung Operations and Customer Support

  • 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2007

    Application Developer

    INFONOVA GmbH

    Konzeption und Entwicklung von Ticketsystem- Modulen zur Automatisierung von ITIL konformen Support und Operation Prozessen

  • 2 Monate, Juli 2007 - Aug. 2007

    Application Developer

    BearingPoint Infonova GmbH

    Konzeption und Entwicklung von Ticketsystem- Modulen zur Automatisierung von ITIL konformen Support und Operation Prozessen

Ausbildung von Sandra Schwarz

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011

    Master Informationsmanagement

    FH JOANNEUM

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2009

    Bachelor Informationsmanagement

    FH JOANNEUM

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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