Sandra Serra Falkenberg

Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, REKO GmbH & Co. KG - Automatiktüren, Metallbau, Service

56281 Dörth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

internationale Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenservice
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Sales
Bestellabwicklung
Online-Shop-Management
Online Marketing
E-commerce
Englisch
Spanisch
Deutsch
Engagement
Ehrgeiz
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kreativität
technisches Verständnis
Selbständigkeit
Motivation
Teamfähigkeit
Aufgeschlossenheit
Kommunikationsstärke
Organisationstalent
hohe Lernbereitschaf
Übersetzungen
Microsoft Dynamics NAV
Sage Classic Line
español
wasserlösliches Papier
wasserlösliche Etiketten
Silikonpapier
Bügelfolien
Vinylfolien
EDC Erfahrung
Adobe Photoshop
Bearbeitung von Reklamationen
Kundenbetreuung
Angebots- und Auftragsabwickung
Vertrieb
Zollabwicklung
Kunde
Rechnung
Customer-Relationship-Management
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Serra Falkenberg

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    Sachbearbeiter Kundenservice

    REKO GmbH & Co. KG - Automatiktüren, Metallbau, Service

  • 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2017

    Sachbearbeiterin Order Processing

    NEPTUN Technologies GmbH

    Allgemeine Auftragsabwicklung, Versand und Speditionsanmeldung. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheine. Zollabwicklung über ATLAS. Rechnugserstellung über Baseware.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2016

    Sales Assistant and Customer Support

    NEPTUN Technologies GmbH

    NEPTUN Technologies concentrates themselves on development, fabrication and distribution of water soluble label systems - without compromise. For this reason we are Europe´s Nr. 1 Besides there are numerous companies that benefit already from our experiences in converting. We cut and rewind papers, nonwoven fabrics, films or other web materials according to your demands.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2014

    Customer Support Specialist

    Wyatt Technology Europe GmbH

    Responsibility for customer correspondence and administrative tasks. Optimizing processes as well as creation and review of documents, guidlines and SOPs. Translation of documents.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Juli 2002 - Apr. 2008

    Customer Support Specialist

    DATATRAK INTERNATIONAL GmbH

  • 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2002

    Customer Support Assistant

    DATATRAK INTERNATIONAL GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

Interessen

travelling
animals
cooking
good books
good wine
gardening
Textverarbeitung / Textildruck
Schneideplotter
Human rights
Marketing

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z