Sandra Tieslauk
Angestellt, Travel Expert / Travel Operations & Technology, KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Tieslauk
Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2022
Travel Expert / Travel Operations & Technology
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2019 - Feb. 2022
Team Leader Service Delivery
Egencia, Business Travel Expedia Inc.
- Teamleiter zweier Teams Shared Services und Hotel Shared Services - Coaching - Feedback Gespräche
2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2016 - Dez. 2018
Senior Business Travel Consultant
Egencia, Business Travel Expedia Inc.
- Buchen, stornieren und ändern von Bahn Buchungen im In- und Ausland - Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen in Bezug auf Hotel und Bahn - Senior Travel Agent, Unterstützung der Teamleitung
1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2015 - Nov. 2016
Customer Consultant
eWings.com
Anlegen von Buchungen; Stornierungen; Umschreibungen; Mietwagenbuchungen; Hotelbuchungen; Rechnungsstellung, Kundenbetreuung am Telefon und per Email
3 Jahre und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2015
Mitarbeiter Firmendienst/Ticketing Agent
Westtours
Teamleitung im Ticketing / Back Office Ticketausstellung, Bearbeitung von Erstattung, Umschreibungen, Ausstellung von Lieferscheinen und Rechnungen für Firmenkunden
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2012
Reiseverkehrskauffrau/Ticketing Agent
Opodo
Angefangen habe ich als als Call Center Agent im aktiven Verkauf. Später wechselte ich intern in die Ticketing Abteilung,
3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2006 - Juli 2009
Reiseverkehrskauffrau
L'tur
Ausbildung von Sandra Tieslauk
2003 - 2006
Touristik
Oberstufenzentrum Logistik, Touristik und Steuern
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen