Sandra Trost

Inhaberin, Inhaberin, gast-t-raum BERATUNG, TRAINING UND SERVICE FÜR PROFESSIONELLE GASTGEBER

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstrainings
Service Excellence
Telefontraining
Training
Beratung
Gastronomiebetrieben und Gemeinschaftsverpflegungs
spannenden Ideen und einer Prise Humor.
Training und Coaching
Verhaltenstrainings
Training für Mitarbeiter in der Gastronomie
Training für Mitarbeiter in der Gemeinschaftsverpf
Training für Mitarbeiter im Catering
Umgang mit herausfordernden Situationen
Umgang mit anspruchsvollen Gästen
Gästebindung
Beschwerdemanagement
Individuelle Trainingskonzepte
Individuelle Beratungskonzepte
Kundenorientierung
praxisorientiertes Training
Service Culture
Gastronomie
Gemeinschaftsverpflegung
Catering
Persönlichkeitsentwicklung
Personalentwicklung
Teamentwicklung
Teambuidling
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Trost

  • Bis heute 15 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2009

    Inhaberin

    gast-t-raum BERATUNG, TRAINING UND SERVICE FÜR PROFESSIONELLE GASTGEBER

    Unternehmensberatung und Training für Hotellerie und Gastronomie

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2007 - März 2009

    Stellv. Geschäftsführerin, Prokuristin

    KTC Kommunikations- und Trainings-Center Königstein GmbH

    Führung der 60 Mitarbeiter, Leitung des operativen Geschäfts, Marketing

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2006

    Senior Consultant

    Treugast Solutions Group
  • 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2005

    Prokuristin

    K&P Consulting GmbH
  • Empfangssekretärin

    Geisel Hotels OHG

  • Auszubildende

    Althoff Hotels & Residences

  • Management Trainee

    Ocean Pointe Resort & Spa, Victoria, B.C. Canada

  • Bankettaushilfe

    InterContinentalTM Hotels Group

Ausbildung von Sandra Trost

  • 1996 - 2000

    Betriebswirtschaft

    Fachhochschule Regensburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Gut

Interessen

"Die schönen Dinge des Lebens" - Genuss
Essen & Trinken
Erfahrungsorientiertes Lernen
Menschen
Businesskontakte
Hotel- und Gastronomietrends
Messebusiness
Eventcatering
Neues
Anderes und Mutiges
Motorsport
Fitness
Skifahren
Rennrad
Indoorcycling
Laufen
Reisen
Kultur
Lachen
Genießen
Businesstraining und -coaching
Weiterbildung
GPOP

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z