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Sarah Berger

Angestellt, qualifizierte Serviceleiterin VW & Volvo, Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co.KG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

gewissenhaft
hohe Lernbereitschaft
Motivation
Automobilindustrie
Zielstrebigkeit
CROSS
Vaudis
WPS/TKP
ElsaPro
ETKA
EVA
Newada
SAGA
Service Management
Kundenservice
Kundenbindung
Kundenverwaltung
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement
Teamfähigkeit
Word
Excel
Locosoft
Prozessoptimierung
KPI
Kundenbetreuung
Autohaus
Beschwerdemanagement
Kapazitätsplanung
Customer-Relationship-Management
After Sales Management
Management
Betriebswirtschaft
MS Office
Kundenzufriedenheit
Customer Experience Management
Kundenbeziehung
CRM-Systeme
Weiterbildung
Reporting
Disposition
Beratung
Führung
Erfahrung
Engagement
Führungserfahrung
Organisationstalent
Flexibilität
Selbstständigkeit
Fitness
Strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Selbstmanagement
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Offenheit
Fachkompetenz
Ehrlichkeit
Loyalität
Verantwortungsbewusstsein
Soziale Kompetenz
Analytisches Denken
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Pünktlichkeit
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Berger

  • Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019

    qualifizierte Serviceleiterin VW & Volvo

    Autohaus Adelbert Moll GmbH & Co.KG

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2018

    Trainer - Berater After Sales

    SAC Schöneis Automotiv Consulting

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2017

    Assistentin der Serviceleitung, Qualifizierung zur Serviceleitung

    Autohaus Hübener GmbH

  • 3 Jahre und 7 Monate, März 2012 - Sep. 2015

    Assistentin der Verkaufsleitung / GW-Verkäuferin / NW + GW Disponentin

    Autohaus Raith Nörten-Hardenberg

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2012

    Serviceassistentin/ Assistentin der Serviceleitung

    Nordstadt Autohandel

    zusätzlich Aufgabenübernahme von der Serviceleitung

  • 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009

    Serviceassistentin

    Volkswagen Zentrum Göttingen

  • 1 Monat, Juli 2008 - Juli 2008

    Urlaubsvertretung als Serviceassistentin

    Wentorf & Schenkhut GmbH

    Telefonannahme, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungserstellung, Autovermietung, Terminvergabe, schriftliche Unfallabwicklung

  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2005 - Juni 2008

    Ausbildung zur Automobilkauffrau

    Wentorf & Schenkhut GmbH

    Dispostion, Verkaufsabwicklung, Kundendienst, Lager, Werkstatt und Buchhaltung

Ausbildung von Sarah Berger

  • 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2009

    Kfz-Betriebswirtschaft

    BFC Northeim

Sprachen

  • Deutsch

    -

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