Sarah Blüher
Angestellt, Lead of CRM, KWS SAAT SE & Co. KGaA
Einbeck, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sarah Blüher
Bis heute 4 Jahre, seit Juni 2020
Lead of CRM
KWS SAAT SE & Co. KGaA
1 Jahr und 11 Monate, Juli 2018 - Mai 2020
Expert for CRM Implementation
KWS SAAT SE & Co. KGaA
- Globaler Salesforce Sales Cloud & Marketing Cloud rollout - Einführung von Customer Journeys zur Vernetzung aller Kundenkontakt Kanäle (online & offline)
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2018
International CRM Manager
KWS SAAT SE & Co. KGaA
- Weiterentwicklungen bestehender CRM Systeme (SAP CRM 7.0, native CRM Apps) - Support und Monitoring der internationalen CRM Aktivitäten
2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2016
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf- Wissenschaftliche Forschung in den Bereichen E-Government mit Schwerpunkt CRM, Mobile Government, Social Media, Informationelle Weltstädte - Lehre in Datenbank-Retrieval, Informationsindexierung, Berufsfelder der Informationswissenschaft und Informationsökonomie
Unterstützung in Forschungsprojekten zu Social Media und Informationellen Weltstädten.
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2013
Freie Mitarbeiterin
Handelsblatt Fachmedien GmbH
Manuskriptstrukturierung in der Abteilung für Elektronische Medien, Konvertierung der Autorenmanuskripte in SGML und Import in das CMS Sirius.
2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2011
Studentische Hilfskraft
Eden Water & Coffee Deutschland GmbH
Unterstützung des Customer Service im Bereich Key Account.
Kundenakquise und Pflege der Kundendatenbank des Internetportals "Einkaufen in Braunschweig", Datenbankpflege mit TYPO3.
Ausbildung von Sarah Blüher
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016
Informationswissenschaft und Sprachtechnologie
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Wissensmanagementsysteme, Information Retrieval, Computerlinguistik, Statistik, Maschinelle Übersetzung
3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
Informationswissenschaft und Sprachtechnologie
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Information Retrieval, Wissensrepräsentation, empirische Informationswissenschaft, Wissensmanagement, e-Learning, Computerlinguistik, Linguistik, Programmierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen