Sebastian Nowack
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Nowack
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2020
Product Owner
TÜV Rheinland Schaden- und Wertgutachten GmbH
* inhaltliche agile Weiterentwicklung fachspezifischer Anwendungen * enger Austausch mit Softwareentwicklern und Programmierern intern/extern (User Stories schreiben, Umsetzungskontrolle inkl. Personalsteuerung, Testing, Release-Planung, Kommunikation, ..) * Ansprechpartner für Kunden * Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen (technisch und fachlich) * Second-Level-Support Anwendersysteme * Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und weiteren
Bundesweite und teilweise europäische Auftragskoordination (Annahme, Bearbeitung, Nachhaltig, Reklamationen,..) , sowie allgemeine Bürotätigkeiten (Rechnungen, Telefonate, Reisebuchungen, ..)
Kundenberatung und Verkauf, Warendisposition, Reklamationen
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2013
Ausbildung Bäcker
Bäckerei Schmitz
Bearbeiten von touristischen Kundenanfragen per Telefon und Mail, als auch in direktem Kundenkontakt in der Tourist-Info. Allgemeine Bürotätigkeiten.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Dänisch
Grundlagen
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