Sebastian Scheuerer

Angestellt, Senior Manager Service Excellence & Continuous Improvement, Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG

Student, Innovation und Zukunftsforschung, SRH Fernhochschule - The Mobile University

Unterföhring, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Design
Projektmanagement
Change Management
Prozessoptimierung
Kreativität
Prozessvisualisierung
Customer Journey Mapping
Problem Solving
Lean Startup
Workshop facilitation
Training
Qualitative Research

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Scheuerer

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2021

    Senior Manager Service Excellence & Continuous Improvement

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG

    Identifikation von Optimierungspotentialen mithilfe qualitativer und quantitativer Analysen und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz und/oder Kundenzufriedenheit.

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2017

    Service Designer

    Sky Deutschland GmbH
  • Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2016

    Senior Manager Service Improvement & Projects

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2020

    Co-Founder

    artur. Innovation & Design

    Wachstum durch nutzerzentriertes Design realisieren. Dafür unterstützen wir Sie auf Ihrer Innovationsreise mit dem richtigen Grad an wild und gefährlich, um neue Energie freizusetzen, Denkbarrieren zu überwinden und neue Verknüpfungen zu schaffen. Im Team, im Workshop, im Projekt. Wir beraten, trainieren & begleiten.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016

    Junior Consultant

    TEAMWILLE GmbH

    Projektmanagement in IT-Projekten innerhalb des Automobilsektor

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2012 - Dez. 2014

    Consultant

    TCD GmbH

    Die TCD GmbH ist als Beratungsunternehmen auf die Strategieentwicklung und -implementierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen spezialisiert. Dabei liegt der Fokus auf den weichen Faktoren eines Change-Prozesses, die mit steigender Projektkomplexität zunehmenden Anteil am Erfolg eines Veränderungsprojektes einnehmen. In meiner Tätigkeit war ich sowohl mit der Strategieentwicklung, als auch mit der Implementierung derselben in Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen befasst.

  • 6 Jahre, 2007 - Dez. 2012

    Produkttrainer

    cip Trademarketing GmbH

    Retail marketing im Sportsegment

  • 10 Monate, Feb. 2012 - Nov. 2012

    Werksstudent

    Premier Marketing Group

  • 2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2009 - Feb. 2012

    Berater

    Academy Consult

  • 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2011

    Praktikant

    Clover S.A.

    Im Rahmen des von Clover initiierten, südafrikaweiten CSR Projektes „Clover Mama Afrika“ erhielt ich umfangreiche Einblicke in das Management eines höchst erfolgreichen Sozialprojektes. Angefangen von der Auswahl von zu unterstützender Zentren, über die Durchführung verschiedener Fundraising-Aktivitäten, bis hin zur Vermarktung des Projektes mithilfe von Social Media Instrumenten, kam ich mit nahezu allen Komponenten eines großen CSR Projektes in Kontakt.

  • 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011

    Praktikant

    Pepper GmbH

    Projektarbeit im Rahmen eines internen Projektes bezüglich der Einführung eines systematischen Knowledge Managements incl. Toolevaluation, -selektion und -anpassung, Toolimplementierung, Change Management, Projektmanagement etc.

  • 4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2008

    Praktikant

    360 Public Relations

Ausbildung von Sebastian Scheuerer

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2022

    Innovation und Zukunftsforschung

    SRH Fernhochschule - The Mobile University

    Voraussetzungen, Aspekte und Methoden bzgl. sozialen und technologischen Innovationen in Organisationen und Forschung.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2013

    Sportmanagement

    FH für angewandtes Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Klettern
Fussball
Wirtschaft
Bergsport
Kochen
Rennrad

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z