Sebastien Besnard
Bis 2016, Partner Account Manager, IGEL Technology GmbH
Delmenhorst, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastien Besnard
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2017 - Apr. 2018
Business Development Manager
WCDP im Auftrag der Infotheek Groep B.V
• Erschließen weltweiter Lieferquellen für neue, gebrauchte und erneuerte Hardware und Software • Akquise und Betreuung von Neukunden weltweit • Betreuen, Pflegen und Ausbauen bestehender Lieferanten- und Kundenbeziehungen • Abschließen neuer und Anpassen existierender Lieferantenvereinbarungen • Erstellen komplexer Reportings auf Management Ebene
• Erschließung und Aufbau des französischen Markts • Kundenakquise (B2B und B2C) • Rekrutierung und intensive Betreuung der autorisierten Vertriebspartner • Durchführen und Leiten von Vertriebs- und Marketingprojekten • Planen und Durchführen von Messeauftritten von „A – Z“ • Marktanalysen
2 Jahre, März 2007 - Feb. 2009
Produkt Spezialist / Trainer
Belkin BV
Produkt- und Systemtraining für interne Mitarbeiter sowie Groß- und Einzelhandelskunden (FMCG & Consumer Electronics) Erstellen von Präsentationen und Trainingsdokumenten in Koordination mit Produkt Management, VM & Retail Space Manager
7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2007
Auftragsachbearbeiter
Sun Microsystems
Annahme und Erfassung von Bestellungen französischer Distributoren Überprüfung der Bestellungen bzgl. SOX und interner Prozeduren Annahme und Lösung von Reklamationen • Erstellen von Rückerstattungen und Belastungsanzeigen
5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2001 - Juli 2006
Senior Customer Service Agent and Contact Centre Trainer
Maxtor Ltd
Produkt- und Systemtraining aller Mitarbeiter durch persönliche Trainingspläne Monitoring und Erstellung von Qualitätsbenchmarks und KPI's Bearbeitung von schwierigen bzw. eskalierten Emails und Anrufen
Ausbildung von Sebastien Besnard
8 Monate, Apr. 2009 - Nov. 2009
Goethe Institut und Casa-Bremen
Sprachkurs Deutsch
1 Jahr und 2 Monate, Sep. 1997 - Okt. 1998
Internationales Business und Marketing
ISAIP - Institut der katholischen Universität Westfrankreichs
Marketing, Kommunikationswissenschaften, Kundendienst
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 1997
Sales und Marketing
BTS - Saumur, Frankreich
Marketing, Sales, Rechnungswesen, Wirtschaftsenglisch
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Französisch
Muttersprache