Selina Zwer

Angestellt, Personal Recruiting, Tanner Diakonie

Vacha, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Optimierung von Arbeitsprozessen
Versandabwicklung
Customer Service
Qualitätsmanagement
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Kundenservice
Kundenorientierung
Eigeninitiative
Kundenberatung
Transportlogistik
Luftsicherheit
Zollabwicklung
Customer Support
Flexibilität
Spedition
Reporting Services
Analyse
Kundenbetreuung
Versandlogistik
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Selina Zwer

  • Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2024

    Personal Recruiting

    Tanner Diakonie

  • 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2024

    Head of Customer Service

    Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG

    -Führung und Planung von Personal im Nationalen und Internationalen Customer Service/ Schadenmanagement -Betreuung und Beratung Premium Kunden

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2017

    Supervisor/Teamleiter Versand & Lagerlogistik

    Elsen Logistik GmbH

    -Eigenverantwortliche Steuerung von nationalen und internationalen Versendungen -air/sea/road- unter Berücksichtigung sämtlicher Versandvorgaben und Zollvorschriften -Analyse und Erarbeitung kostenoptimierter Versandlösungen in Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Agenten und Frachtführern -Qualitätsmanagment am Standort - optimieren von Arbeitsprozessen - Mitarbeiterführung, Personalplanung,

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2013

    Sachbearbeiterin

    Amer Sports

    Planung, Überwachung und Analyse in der Anlieferung für Großkunden

  • 6 Jahre und 6 Monate, Juni 2006 - Nov. 2012

    Administration

    DHL Home Delivery

    Retourenmanagment , Expedition-Sachbearbeitung, Personalabteilung - Lohnbuchhaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Fitnesstraining
Fussball
Tennis
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z