Serdar Akçal
Angestellt, Projekt-/ Feldmaßnahmen-Management After-Sales Produktregulierung, Mercedes-AMG GmbH
Abschluss: Master of Science, Karlsruher Institut für Technologie
Weissach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Serdar Akçal
Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023
Projekt-/ Feldmaßnahmen-Management After-Sales Produktregulierung
Mercedes-AMG GmbHSteuerung und Koordination der Vorbereitung zur Veröffentlichung von Feldmaßnahmen für alle AMG Fahrzeuge. Vorbereitung der erforderlichen Gremienentscheidungen unter technischen, kundenrelevanten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Interdisziplinäre Abstimmung mit den Fachbereichen Entwicklung, Qualität, sowie den Partnern bei der Mercedes-Benz AG. Auswertungen aus Felddaten zu AMG Fahrzeugen und Aufbereitung zur weiteren Entscheidungsfindung. Präsentation von technischen Sachverhalten in Gremien.
9 Monate, Apr. 2022 - Dez. 2022
Projektmanagement After-Sales Produktregulierung
Mercedes-AMG GmbH im Auftrag der ACONEXT Stuttgart GmbH
Steuerung und Koordination der Vorbereitung zur Veröffentlichung von Feldmaßnahmen für alle AMG Fahrzeuge. Vorbereitung der erforderlichen Gremienentscheidungen unter technischen, kundenrelevanten und wirtschaftlichen Gesichtspunkten. Interdisziplinäre Abstimmung mit den Fachbereichen Entwicklung, Qualität, sowie den Partnern bei der Mercedes-Benz AG. Auswertungen aus Felddaten zu AMG Fahrzeugen und Aufbereitung zur weiteren Entscheidungsfindung. Präsentation von technischen Sachverhalten in Gremien.
6 Monate, Okt. 2021 - März 2022
Projektleiter
Daimler AG im Auftrag von FERCHAU GmbH
After-Sales Technic Cars Produktbewertung und -regulierung PKW Projektkoordination zwischen Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität. Weltweites Feldmaßnahmen-Management Durchführung der Entscheidungsprozesse für Rückrufe und Kundendienstmaßnahmen sowie die Koordination der Beantwortung von Behördenanfragen zu Mercedes-Benz PKW. Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen unter dem Aspekt der Sicherheitsrelevanz. Präsentation und Moderation der pot. Safety-Themen in Gremien.
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2021
Entwicklungs- und Berechnungsingenieur für Getriebe
STÖBER Antriebstechnik GmbH + Co. KGHauptverantwortung liegt in der Vorentwicklung der Planetengetrieben Projekte: - Recherchieren und testen neuer Werkstoffe, Wärme- und Oberflächenbehandlungen - Untersuchung des Übertragungsverhaltens von Planetengetrieben im Getriebe-Prüffeld Berechnung von Wellen, Lagern, Verzahnungen Modellaufbau und Berechnungen in der FVA-Workbench und KISSsoft Teilnahme an den FVA-Forschungsgremien Werkstoffe und NVH Stetige Recherche zu Forschungsergebnissen im Bereich Antriebstechnik
9 Monate, Feb. 2018 - Okt. 2018
Masterand im Forschungs - und Vorentwicklungsbereich
Robert Bosch GmbH
• Projekte: e-Mobility / e-Achse / Power Tool • Statistische Berechnungen der Verschleiß-Lebensdauer und Fresssicherheit von Stirnradgetrieben mit bspw. Gauß- u. Weibull-Verteilungen • Programmierung und Simulationsberechnungen in MATLAB • Tiefgehende Einarbeitung in die Themen: Tribologie, Kontaktmechanik, TEHD, Öle u. Fette, Zahnradnomenklatur, House of Reliability • Vereinfachung des Zahnrad-Tribo-Systems mittels Netzwerkanalyse, die die Beziehungen der einzelnen Einflussparameter veranschaulicht
4 Monate, Mai 2017 - Aug. 2017
Praktikant im Bereich Product Reliability Truck TransAxles & GATS NAFTA
Detroit Diesel Corporation
Befundung und Analyse von Abgasboxen und Temperatursensoren Durchsetzung der eigenen Idee als Sofortmaßnahme zur Lösung des Motor-Sensor-Leckage-Problems für die Märkte Europa und NAFTA Erstellung und Verbesserung von Big-Data Auswertungen Weiterbildung „Structured Problem Solving“ u. „Value Stream Mapping“
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017
Werkstudent
Daimler AG
• Befundung und Ursachenfindung von Motor Schadteilen • Erstellung und Präsentation von regelmäßigen KPI-Berichten • Aktualisierung und Verbesserungen von FMEA-Formblätter auf Basis von Montage und Kundenreklamationen • Prüfung der vorhandenen Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)- Formblätter zur Zertifizierungsvorbereitung • Datenerfassung, Recherche und statistische Auswertung zu Schadensfällen und Kundenbeanstandungen mithilfe von IT - Systemen
8 Monate, Sep. 2014 - Apr. 2015
Bachelorand
Daimler AG
Untersuchung des Einflusses von Eisenschlamm im Kühlmittel auf kühlmittelführende und kühlmittelgekühlte Bauteile eines Heavy Duty NFZMotors (Daimler Trucks) Resümee: Der Kern der Arbeit lag darin, die Auswirkungen der „Verschlammung" auf das Kühlmittel, die einzelnen Motorkomponenten und schließlich auf das Gesamtsystem Motor zu beschreiben. Das Fehlerbild der Verschlammung wurde anhand Motorkomponenten analysiert und deren Befundergebnisse auf den gesamten Kühlmittelkreislauf übertragen.
- checking engineering drawings - optimizing and standardizing Excel lists of alloy surcharges - generating and updating estimate of costs in Excel - illustrating and evaluating component analyses - Generating and releasing part numbers in SAP - generating measurement reports, prototype demands, component histories, QM schedules
Grundpraktikum für das Maschinenbaustudium
Ausbildung von Serdar Akçal
3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2018
Mechanical Engineering
Karlsruher Institut für Technologie
Fahrzeugtechnik / Modellbildung und Simulation
3 Jahre und 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2015
Maschinenbau
Karlsruher Institut für Technologie
Dimensionierung und Validierung mechanischer Konstruktionen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen