Sibylle Christiana Knöller
Angestellt, IT-Assistenz, missio Internationales Katholisches Missionswerk - Ludwig Missionsverein KdöR
München, Deutschland
Über mich
Auch wenn diese Bezeichnung in der heutigen Zeit eher herablassend verwendet wird - ich würde mich durchaus als "Turnschuh-Admin aus Leidenschaft" bezeichnen. Gerade in Home-Office-Zeiten geht ja tatsächlich viel nur über Remote-Unterstützung - da ist mir die persönliche Betreuung meiner Kolleginnen und Kollegen im Haus umso wichtiger. Dazu kommt die Vielseitigkeit meiner aktuellen Stelle, in der ich eben nicht auf einen speziellen Anwendungsbereich eingeschränkt bin, sondern von der Bestellung der Hardware bis hin zur praktischen Anwenderunterstützung in den verschiedensten Bereichen alles mache. Das kann ganz einfach die Unterstützung beim Erstellen eins Serienbriefs sein - aber eben auch der Aufbau und die Betreuung der Medientechnik bei Veranstaltungen.
Werdegang
Berufserfahrung von Sibylle Christiana Knöller
Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2021
IT-Support, Datenpflege, Marketing, Buchhaltung
Kiessling Medientechnik GmbH
Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2012
IT-Assistenz
missio Internationales Katholisches Missionswerk - Ludwig Missionsverein KdöR
- First- und Second-Level-Support - Durchführung von individuellen Anwenderschulungen - Erstellen von Handbüchern und Anleitungen - Installation von Software, Updates und Schriften - Inventarisierung, Lizenzverwaltung und Dokumentation - Verwaltung und Dokumentation der Mobilfunkverträge - Überwachung der Wartungsverträge - Betreuung der hauseigenen Veranstaltungstechnik - technische Unterstützung der Online-Redaktion - technische Betreuung von lntranet/Sharepoint
Bis heute 13 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2011
Geschäftsleitung
Knöller Büro- und IT-Dienstleistung
Einweisung und Schulung in den gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) direkt am Arbeitsplatz, wobei auf individuelle Fragen eingegangen und der PC nach Wunsch eingerichtet werden kann. Microsoft Office Expert (MOE), Microsoft Office Specialist (MOS), Microsoft Certified IT Professional ( MCITP), Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)
10 Jahre und 2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2021
Verkäuferin
Chance Eine Welt GmbH
1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2010 - März 2012
Spenderbetreuung
missio Internationales Katholisches Missionswerk - Ludwig Missionsverein KdöR
- Spenderbetreuung, - Dialogmarketing, - EDV-Anwenderunterstützung/Helpdesk (Soft- und Hardware), - Betreuung der Druckergruppe, - Datenmigration und -pflege, - Betreuung der Servicenummer/Hotline, - Teamassistenz, - Sekretariat
5 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2011
Sekretariat + Buchhaltung, Lektorat
Socio-medico Verlag + Agentur für medizinische Informationen GmbH
– Projektkalkulation und -überwachung, – Redaktions- und Produktionsassistenz, – Lektorat und Übersetzungen, – Termin- und Reiseplanung, – Kunden- und Autorenbetreuung, – Sekretariat und Buchhaltung
2 Jahre und 6 Monate, Mai 2008 - Okt. 2010
Sekretärin der Abteilung Kommunikation
missio Internationales Katholisches Missionswerk - Ludwig Missionsverein KdöR
– Pflege der Pressekontakte, – Versand von Pressemeldungen, – Vorbereitung von Pressekonferenzen, – Lektorat und Übersetzungen, – Termin- und Reiseplanung, – Betreuung der Servicenummer, – Sekretariat, – Überwachung der CI, – Anwenderunterstützung (Hard- und Software)
5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2010
Sekretärin der Stabsstelle für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
missio Internationales Katholisches Missionswerk - Ludwig Missionsverein KdöR
– Pflege der Pressekontakte, – Versand von Pressemeldungen, – Vorbereitung von Pressekonferenzen, – Lektorat und Übersetzungen, – Termin- und Reiseplanung, – Betreuung der Servicenummer, – Sekretariat, – Überwachung der CI, – Anwenderunterstützung (Hard- und Software)
2 Monate, Feb. 2005 - März 2005
Sekretariat und Buchhaltung
Buchhaltungsservice Thalmann
5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2005
Vertriebsleitung
natürlich gesund Vertriebs GmbH
– Betreuung des Online-Shops, – Marketing und Kundenberatung, – Statistikerstellung und –auswertung, – Provisionsabrechnung, – Kundenbetreuung und –verwaltung, – Einkauf und Lagerverwaltung – Rechnungs- und Mahnwesen
11 Jahre, Feb. 1994 - Jan. 2005
Assistentin der Geschäftsleitung
Socio-medico Verlag + Agentur für medizinische Informationen GmbH
– Projektkalkulation und -überwachung, – Redaktions- und Produktionsassistenz, – Lektorat und Übersetzungen, – Termin- und Reiseplanung, – Organisation von Pressekonferenzen, – Betreuung von Kunden und Gästen, – Kunden- und Autorenbetreuung, – Sekretariat und Buchhaltung
11 Monate, März 1993 - Jan. 1994
Dozentenverwaltung und Sekretariat
Deutsche Private Akademie für Wirtschaft (AkaW) GmbH
9 Monate, Juni 1992 - Feb. 1993
Fremdsprachensekretariat
Perex Zeitarbeit GmbH
unter anderem Langzeiteinsatz bei Bayer Diagnostics, Bethmann Vermögensbetreuung, diverse Kurzeinsätze bei verschiedenen Kunden
3 Monate, März 1992 - Mai 1992
Fremdsprachensekretariat
Alpha Zeitarbeit GmbH
Einsatz bei NEC Deutschland, Heimstetten
Ausbildung von Sibylle Christiana Knöller
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 1989 - Dez. 1991
italienisch, Technik
Sprachen- und Dolmetscher-Institut München SDI
Gerichts- und Behördenterminologie, Dokumente, Technik, Landeskunde
3 Jahre, Okt. 1986 - Sep. 1989
Italianistik
Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) München
Sprach- und Literaturwissenschaft, Übersetzen (HF), Deutsch als Fremdsprache (NF), Germanistische Linguistik (NF)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Fließend
Englisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen