Silke Eggert
Angestellt, Director Business Transformation & Technology Integration, VodafoneZiggo
Utrecht, Niederlande
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Eggert
Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2019
Director Business Transformation & Technology Integration
VodafoneZiggo
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2017 - März 2019
Global Head of Presales Customer Solutions
Vodafone Group Services Germany
Globale Verantwortung für Demand Mgmt u. Presales-Organisation (Schnittstelle zwischen Technik/Betrieb) u. Vertrieb für multinat. B2B-Kunden u. das internat. Festnetzgeschäft für B2B-Kunden der lokalen Märkte. Digitale Transformation, Einführung von Automatisierung, Workflow-Tools, Optimierung u. Vereinfachung der Prozesse, Einführung von Self-Service-Fähigkeiten für unsere Kunden.
2 Jahre und 2 Monate, Juli 2015 - Aug. 2017
Global Head of Opportunity Programme Management & Demand Management
Vodafone Group Services Germany
Design, Aufbau und organisatorische Umsetzung einer globalen Organisation, die an der Schnittstelle zum Vertrieb alle komplexen Anforderungen unserer Geschäftskunden prüft und einer Risiko- und Leistbarkeitsprüfung unterzieht, mit dem Ziel, dass unsere Kundenlösungen in Zeit, Qualität und gemäß der Kundenerwartungen umgesetzt und betrieben werden können und alle für die Umsetzung und den Betrieb erforderlichen Kosten und Risiken bekannt sind.
6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015
Director Technology Enterprise Services (acting)
Vodafone Group Services GmbH, Düsseldorf
Weltweite Verantwortung für die Delivery von Enterprise Produkten und Services für internationale Geschäftskunden (Standardprodukte, komplexe Produkte und Services, Programm- und Projektmanagement, Business Transformationsprojekte, P&L-Verantwortung für die globale Service Delivery-Organisation). Initiierung und Verantwortung für die Transformation des int. Festnetz-Anschaltgeschäfts nach Akquisition von Cable&Wireless.
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2014
Head of Delivery Steering & Planning
Vodafone Group Services GmbH
8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2013
Abteilungsleiterin Strategy & Methods
Vodafone D2 GmbH
Führen der Abteilung, die das operative Geschäft der Hauptabteilung Technology Enterprise steuert und die Fulfilment-Readiness für das Enterprise ICT-Geschäft sicherstellt. Entwickelt die wesentlichen Steuerungselemente und die Basis (Budget, FTE’s, Tools, Prozesse, Governance und Entscheidungsvorlagen) für TE. Erstellt ein übergreifendes KPI-Reporting für die gesamte Build-Phase als Grundlage für die effiziente Steuerung und kontinuierliche Optimierung.
2 Jahre und 7 Monate, März 2010 - Sep. 2012
Transformation Programme Manager
Vodafone D2 GmbH
Programme Manager für das größte Transformationsprogramm in der Telekommunikationsbranche von der Bestandsaufnahme über das Design bis zur Implementierung
7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2010
Senior Partner & Solution Manager
Vodafone D2 GmbH
3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2005 - Juli 2009
Head of BusinessPartnerships
Vodafone D2 GmbH
4 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2005
Senior Manager Channels & Alliances
Aspect Communications GmbH
4 Jahre, Juni 1996 - Mai 2000
Marketing Manager D/A/CH
Lucent Technologies
2 Jahre und 4 Monate, Feb. 1994 - Mai 1996
Marketing Manager D/CH
MicroWarehouse (Deutschland) GmbH
1 Jahr und 7 Monate, Juli 1992 - Jan. 1994
Technical Translator
WordPerfect Software GmbH
Ausbildung von Silke Eggert
2013 - 2013
Business School
Imperial College, University of London
Vodafone Technical Excellence Programme
7 Monate, Sep. 1988 - März 1989
Translation & Interpreting
Heriot-Watt University Edinburgh
6 Jahre und 5 Monate, Okt. 1985 - Feb. 1992
Angewandte Sprachwissenschaften sowie Übersetzen und Dolmetschen
Universität des Saarlandes in Saarbrücken
Technik (Maschinenbau, Elektrotechnik)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Gut