Silvia Ernest

Selbstständig, Beratung und Projektmanagement, Silvia Ernest Beratung und Projektmanagement

Bonn, Deutschland

Über mich

Ich bin Silvia Ernest - mit drei Jahrzehnten Berufserfahrung und Kernkompetenz in der Facility-Management-Branche, insbesondere im Bereich der Gebäudedienste, berate ich heute öffentliche und privatrechtliche Institutionen. Was mich seit Anbeginn meines Berufslebens immer faszinierte und reizte: Organisation, Ordnung und Optimierung in Abläufe zu bringen. Als Sekretärin legte ich vor vielen Jahren den Grundstein meines beruflichen Fundaments. Dann begann der Weg des Wachsens. Leben ist Bewegung, und so hieß mein Herzens-Credo immer: Weiterentwicklung. Es macht mir eine riesige Freude, Neues zu lernen. Es war spannend, den Gebäudedienstleistungssektor kennen zu lernen und mich dort weiter zu entfalten, sowohl als leitende Angestellte als auch in selbständiger Tätigkeit. Ich wuchs zur unternehmerisch denkenden Führungspersönlichkeit, wurde Auditorin im Qualitäts- und Umweltmanagement, Business und Everything DiSG-Trainerin und biete heute meine Beratungsdienste an.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Facility Management
Integrierte Managementsysteme
Projektmanagement
Betreuung von Dienstleistungsunternhemen als exter
Durchführung von internen Audits im Rahmen von Qua
Beratung bei der Einführung von Qualitätsmangement
Unterstützung bei der Erstellung von QM- und UM-Do
Vorbereitung und Durchführung von QM-Schulungen
freiberufliche Tätigkeit als Externe Auditorin QM/
Training
Abteilungsleitung
ISO 9000
ISO 14001
Gebäudereinigung
Key Account Management
Kundenbetreuung
Prozessoptimierung
Nachhaltigkeit
Business Process Management
Führungserfahrung
Unternehmerisches Denken
Freundlichkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Loyalität
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Ernest

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Beratung und Projektmanagement

    Silvia Ernest Beratung und Projektmanagement

    Beratungsdienste und Schulung rund um das Facility Management Effizienz steigern. Prozesse optimieren. Kosten senken. - Qualitäts- und Prozessmanagement - Ausschreibungsbegleitung - DIN EN ISO 9001 - DIN EN ISO 14001 - Business Training - Führungskräfte in der Gebäudereinigung - Everything DiSG - besser kommunizieren und führen

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2012

    Bereichsleitung / Managementbeauftragte IMS

    Germania Gebäudedienste GmbH

    Fachbereichsleitung Unterhaltsreinigung sowie Managementbeauftragte für die Integrierten Managementsysteme Qualität (DIN EN ISO 9001), Umwelt (DIN EN ISO 14001) und Arbeitsschutz (AMSBau BG)

  • 7 Jahre und 8 Monate, Mai 2004 - Dez. 2011

    Inhaberin

    Ernest / Hundt Facility Management

    Beratung und Projektmanagement in den Bereichen Qualitätsmanagement gemäß DIN EN ISO 9001:2008, Umweltmanagement gemäß DIN EN ISO 14001:2004, kaufmännisches und infrastrukturelles Facility Management

  • 8 Jahre und 9 Monate, Juli 1995 - März 2004

    Leiterin Standortbetreuung

    DB Direkt

    Organisation und Koordination des technischen, kaufmännischen und infrastrukturellen Facility Managements / Budgetplanung und –überwachung / Qualitätsmanagement / Projektmanagement / Personalverantwortung intern und extern

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1992 - Juni 1995

    Sekretärin/Sachbearbeiterin

    Verband der Privaten Bausparkassen e.V.

    Allgemeine Sekretariatsaufgaben / Terminkoordination / Büroorganisation / Statistikerstellung und Recherche / Rechnungswesen, Lohnabrechnung für Aushilfen / Selbständige Anfragenbearbeitung /

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 1990 - März 1992

    Sekretärin

    Bundesverband Deutscher Zeitungsverleger e.V.

    Allgemeine Sekretariatsaufgaben / Erstellung von Manuskripten und Druckvorlagen / Honorarabrechnung / Recherche / Selbständige Anfragenbearbeitung

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 1986 - Aug. 1990

    Bürogehilfin

    Landwirtschaftskammer Rheinland e. V.

    Vertretungen Sekretariat / Allgemeine Schreibdienste

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Fitness
Wandern
Skifahren
Motorrad fahren
Nähen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z