Silvia Hunfeld

Angestellt, Digital Expert, CTS EVENTIM

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessoptimierung
internationaler Standortaufbau
internationale Arbeitserfahrung
Empowerment/Self-managed teams
Kommunikationsfähigkeit
verhandlungssicheres Sprachniveau in Französisch u
Führungserfahrung-/entwicklung
langjähringe Erfahrung im Bereich Customer Experie
Change Management
Kundenservice
ki
Call Center Management
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Hunfeld

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Senior Managerin Customer Care

    RTL Interactive

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2017

    Digital Expert

    CTS EVENTIM

  • 10 Jahre und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2017

    Manager Customer Service

    cleverbridge

    Leitung des Bereich Customer Service

  • 2003 - 2006

    Customer Service Representative

    Digital River/element 5 GmbH

Ausbildung von Silvia Hunfeld

  • Fachhochschule Köln / University of Applied Sciences Cologne

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Reisen
politisches Zeitgeschehen
Konzerte und Musikbewegungen
Ballett
andere Kulturen
Stand Up Paddeling

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z