Sophie Krumm
Angestellt, Filialleiterin, A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG
Abschluss: Handelsfachwirt, TA Bildungszentrum GmbH
Emmendingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Sophie Krumm
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021
Filialleiterin
A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KGOrganisatorische Verantwortung für die Filiale. Handlungsstrategien, anhand von Reportings und Kennzahlen, entwickeln und verfolgen. Führung, Motivation und Unterstützung des Teams. Personalbeschaffung, Personalentwicklung und PEP. Probefahrten, Reklamationsabwicklung, Auftragserstellung und Technische Beratung jeglicher Reparaturaufträge und Teile sowie Ersatzteilbestellung und Terminierung. Fahrzeugannahme und Kundenbetreuung. Pflege und Gestaltung der Verkaufsfläche. Auftragsabwicklung und Kasse.
2 Jahre und 5 Monate, März 2019 - Juli 2021
Stellvertretende Filialleitung
A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KGLeitung des Verkaufsteams und Organisatorische Verantwortung für die gesamte Filiale in Abwesenheit des Filialleiters. Handlungsstrategien, anhand von Repordtings und Kennzahlen verfolgen/anpassen. Führung, Motivation und Unterstützung der Teams. Personaleinsatzplanung Reklamationsabwicklung, Kundenbetreuung, Auftragserstellung und Technische Beratung jeglicher Reparaturaufträge/Teile sowie Ersatzteilbestellung und Terminierung. Auftragsabwicklung und Kasse. Pflege und Gestaltung der Verkaufsfläche.
Beraten und Verkaufen von KFZ-Teilen, Zubehör und Dienstleistungen. Auftragserstellung und Technische Beratung zu Reparaturaufträgen sowie Ersatzteilbestellung und Terminierung. Kommissionierung benötigter Teile, Fahrzeugannahme und Kundenbetreuung. Auftragsabwicklung und Kasse. Pflege und Gestaltung der Verkaufsfläche.
2 Monate, Juli 2018 - Aug. 2018
Fachberaterin
HOT.BIKE GmbH
Kundenberatung hinsichtlich des gesamten Fahrrad-, Zubehör und Bekleidungs-sortiments. Rechnungs-, Finanzierungs-, sowie Leasinganfrage-Erstellung sowie die weitere Abwicklung. Eigenständige Sortimentsgestaltung, Bestellung, Warenannahme, Warenprüfung, sowie Artikelanlage und Einpflegen in entsprechende Systeme. Kassientätigkeit.
6 Monate, März 2015 - Aug. 2015
Diaponentin
Taxi Peters & Reinke GmbH
Telefonische sowie Digitale Auftragsannahme. Disposition der Taxen und Behindertenfahrzeuge unter Berücksichtigung der Auftragslage und Einhaltung der Termine. Bearbeitung der Aufträge in den entsprechenden IT-Systemen und Dokumentation gemäß Vorgabe. Prüfung der Unterlagen auf Vollständigkeit.
Ausbildung von Sophie Krumm
1 Monat, Juli 2022 - Juli 2022
AEVO
IHK
Ausbilderin nach Ausbildereignungsverordnung
3 Monate, Jan. 2021 - März 2021
Handelsfachwirt
TA Bildungszentrum GmbH
Handelsfachwirt Vertriebssteuerung
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2018
Kauffrau im Einzelhandel
Kauffrau im Einzelhandel
Zweiradfachhandel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen