Stefan Frisch
Bis 2020, Chief Operations Officer (COO), DHL Paket (Austria) GmbH
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Frisch
Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021
Senior Solutions Manager
Deutsche Post DHL Group - DHL Paket GmbH
1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020
Chief Operations Officer (COO)
DHL Paket (Austria) GmbH
Mitglied des Management-Teams, verantwortlich für - Produkte, Preisgestaltung, Rentabilitätsthemen - Verwalten von Operations, z. Grenzüberschreitenden Linienverkehr und InjektionsHub-Management (zusammen mit dem Team) - Leitung des Kundenserviceteams und der Kundenabrechnung (Übergangsprojekt) - Lokale IT (Übergangsprojekte) & HR
8 Monate, Jan. 2019 - Aug. 2019
Head of IT & HR Cross-Border-Solutions
DHL eCommerce Solutions
Head of IT: Verantwortlich für 5mio EUR IT Kosten (run & build) Budget. Stocktake und Definition der IT Landschaft. Salesforce Setup für Kundenservice, Implementierung der Abrechnungsautomatisierung (Rollout in 3 Länder), Product Feature Anforderungsmanagement. Head of HR: Definition, Vorbereitung und Rollout einer Skill-Gap Analyse für alle ~100 Unternehmenszugehörigen, inklusive Trainingskatalogerstellung und Vorbereitung der Führungskräfte.
Projektmanagement "Performance & Programs" für Bestandsländer, Schwerpunkte auf Schweden, Russland und Customer Solutions (Großkundengeschäft), Stabsaufgaben, wie z.B. die Koordination der European Management Boards.
3 Jahre und 8 Monate, Mai 2013 - Dez. 2016
Team Lead & Senior Key Account Manager Partnermanagement
SNL Post Deutschland
Teamlead APIs/Partnermanager von E-POST/POST ID Partnern. Key Account, 3-5 köpfiges Team, Projektleitung (Mobility, Shareconomy, Fintech), Partner Management (Partneransprache, Lösungsdesign, Vertrags-& Preismodelgestaltung, Betreuung inkl. After Sales) internationaler IT-konzerne und Reseller, Geschäftsfeldentwicklung, Konzeptionalisierung, Business Case Erstellung & Strategiepapiere, Entscheidungsvorbereitung/-beratung, Prozessdesign, Vertriebssteuerung, Durchführung und Entwicklung von Trainings
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2013
Berater
Deutsche Post DHL Inhouse Consulting GmbH
2 Monate, Juli 2010 - Aug. 2010
Summer Intern
Booz & Company
Praktikum im Group Service "Group Internal Audit" (= Konzernrevision) in der Abteilung "Enterprise Management & HR". Projektorientierte Teamarbeit. In den letzten beiden Monaten konnte ich dort meine Bachelorarbeit verfassen.
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2007
Zivildienstleistender
Kath. Fachstelle
Ausbildung von Stefan Frisch
4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010
International Management
Indian Institute of Management, Bangalore
Strategy, Finance, Entrepreneurship, Marketing
2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011
International Management
Handelshochschule Leipzig - Leipzig Graduate School of Management
5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2008
Management & Economics
Washington & Lee University
Strategic Management, Management & Organization, Econometrics, Money & Banking
2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2009
Philosophy & Economics
Universität Bayreuth
Volkswirtschaftslehre, Unternehmensethik, Strategisches Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Latein
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