Stefan Kluge

Angestellt, RPA-Developer, Zurich Kunden Center GmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Über mich

Mit über 5 Jahren Erfahrung als RPA Entwickler habe ich umfangreiche Kenntnisse in Blue Prism, Microsoft Power Automate, Microsoft SharePoint und Power BI entwickelt. Meine Expertise liegt in der Automatisierung von Prozessen und der Entwicklung von effizienten Lösungen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Blue Prism
Microsoft Power Automate
Microsoft Power BI
Informationstechnologie
Softwareentwicklung
Microsoft Office 365
Microsoft SharePoint
Software
Controlling
Computer
IT-Anwendungen
REST
Anwendung
Git
Kundenzufriedenheit
Visual Basic
Python
Lernbereitschaft
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Begeisterungsfähigkeit
Genauigkeit
Empathie
Analytisches Denken
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstbewusstsein
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Kluge

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    RPA-Developer

    Zurich Kunden Center GmbH

    Entwicklung Automationslösungen in Blue Prism, Erstellung und Implementierung von Fachkonzepten, Controlling und Wartung von bestehenden Prozessen, Entwicklung von Monitoring Lösungen

  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    Kundenbetreuer

    Zurich Kunden Center GmbH

    Fallabschließende Bearbeitung und Weiterleitung von telefonischen Kundenanfrage.

  • 3 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2014

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    EGRO Direktwerbung GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2009 - Aug. 2011

    Call Center Agent

    EGRO Direktwerbung GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Programmierung
Automatisierung
Machine Learning
Musik
Kunst
Kochen
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z