Stefan van der Weck

Standardisierung und Automation im DC II Aufnahme der Kundenanforderung (Bedürfnisse, Strategie, Visionen), Übersetzung der Kundenwünsche (Service/Nutzen) und Servicebereitstellung. Abwägung von Chancen und Risiken für das Serviceportfolio. Aufnahme, Entwicklung und Dokumentation der Service Architekturen. Aufnahme und Optimierung der Prozesse zur Überführung in eine Teil- oder Vollautomation, Einführung von KANBAN-Boards für die agile Steuerung von Aufgaben im Anforderungsmanagement.

IT Systemberatung, in den Bereichen: IT Service Management, Projekt Management, Prozessmanagement, Prozessdesign, Organisationsberatung, Operations Management, Client Management, Systems Management

Umsetzungsprojekt zum "Portfolio Reporting im Kontext des OZG"

Vorprojekt – Reporting im Rahmen des OZG Im Rahmen der Umsetzung des Online-Zugangsgesetzes entstehen umfangreiche Berichtsanforderungen sowohl im Verlauf des Programms als auch in der Umsetzung. Das Vorprojekt nimmt Vorarbeiten auf, bewertet diese und entwickelt eine langfristig tragfähige Umsetzungsperspektive.

Grundlegende Standardisierung/Gestaltung von Service Beschreibung und Produkt Beschreibung sowie SLAs und OLAs. Definition von Servicestrukturen und Richtlinien für die Servicebeschreibung und die Strukturierung des Servicekatalog.

Migration der Betriebssysteme, Datenbanken und Anwendungen in der ITSM Umgebung. Aufnahme der Kundenanforderung (Bedürfnisse, Strategie, Visionen), Übersetzung der Kundenwünsche (Service/Nutzen), Abwägung von Chancen und Risiken. Aufnahme und Dokumentation der aktuellen Architekturen. Erarbeitung einer Migrationsstrategie, Planung der Migrationsschritte über alle Umgebungen hinweg. Entwicklung von automatisierten Prozessabläufen, Planung der Releases, Deployment in EVAL, Entwicklung, Referenz und Produktion

Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für einen Managed Service unter Zuhilfenahme des VWFS VBK Frameworks (Vertragsbaukasten). • Tailoring der Vertragsdokumente und Assessment-Unterlagen • Durchführung von Workshops zur Aufnahme/Definition der Leistungspakete • Dokumentation des Fortschritts (Strukturplan) • Planung von Freigabeworkshops mit den Gremien • Entwicklung eines Strukturplan für die Transition

Beratung, Konzeption und Entwicklung einer Service-MAP im Rahmen den Service Design Prozess unter Berücksichtigung von Avaliability Management und Configuration Management.

Konzeption und Implementation von Standard-Change (Prozessautomation für die Bereitstellung von Services) Aufnahme der Prozesse, Optimierung/Anpassung der IST-Prozesse zur Überführung in eine Teil- oder Vollautomation, Einführung von Configuration Management Prozessen. Definition der Input und Output-Parameter, Planung der Releases, Test der Releases sowie das Deployment der Release Komponenten in die Umgebungen (Entwicklung Referenz Produktion). Definition von Release-Abnahmekriterien und -Checklisten.

Lösungsarchitekt und technische Projektleitung: Einführung einer unternehmensweiten CMDB-Lösung, Anbindung an Change, Incident und Problem Management Prozesse, Implementation von Servicemodellen für ein kundenorientiertes Service Level Reporting. Anbindung an ServiceCatalog und Verfahrens-Datenbank.

Definition von Prozessen und Methoden zur Automatisierung von Massendatenimporten in die CMDB. Definition und Dokumentation von Betriebs- und Pflegeprozessen.

IT-Architekt: Teilprojekt „Migration der Job-Steuerung für das zentrale Dataware House“ im Rahmen der Transition-Phase (Outsourcing: Stuttgart --> Frankfurt) Migrationsstrategie der Job Steuerung mit ca. 15.000 Job für das zentrale Dataware House. Plattformwechsel von AIX 5 auf 6, Hardwarewechsel, Softwarewechsel von CA Unicenter TNG Workload Management 3.1 sowie CA AutoSys auf CA Unicenter NSM r11.2.

Projektleitung und IT Architekt: Zentrales Service Level Reporting im SoDII. Konzeption eines zentralen Reporting für die interne sowie externe Berichterstattung von Kapazitäts-, Performance- und Verfügbarkeitswerten (KPIs) aus dem Betrieb des „Storage on Demand“.

Leitung Bereich IT-Consulting

Prozessberater: Aufnahme, Modellierung und Dokumentation von Access Management Prozessen im SoD II

Konzeption, Prozessdesign und Implementation eines automatischen Recovery von Citrix Server Farmen. - 5 Farmen a ca. 40 - 60 Mitgliedsservern - Erstinstallation und Softwareverteilung über CA IT Client Manager

Informatik Unternehmensforschung Industriebetriebslehre