Stefanie Herrmann
Suchst Du eine andere Stefanie Herrmann?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Herrmann
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2023
Junior Berater im Remote Berater Center
BBBank eG
› Aktive und selbstinitiierte Kundenansprache zur Akquise von Beratungsterminen, u.a. durch erkennen von Cross-Selling-Ansätzen › Unterstützung der Privat- und Vermögenskundenberater, in der Erledigung von Anfragen › Produktbezogene Angebots- und Abschlussgespräche in den Beratungsfeldern des Remote BeratungsCenters › Unterstützung in der Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen › Sicherstellung der tele. Erreichbarkeit › Unterliegt folgenden regulatorischen Anforderungen: AnsFuG/MiFID II, IDD
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2022
Team Recherche und Reklamation BBDirekt
BBBank eG
- Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses - aktive Zusammenarbeit mit Produktionsbank und Fachabteilungen - regelmäßige oder anlassbezogene eigenständige Analyse und Qualitätsprüfung der Prozesse - Entgegennahme sämtlicher sachgrundbezogener Kundenreklamationen, sowie Bearbeitung dieser
- 6 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2022
Mitarbeiterin im Kundencenter
BBBank eG
- 4 Jahre und 8 Monate, Juli 2011 - Feb. 2016
Springerin
Raiffeisenbank eG Herxheim
- Urlaubs- und Krankheitsvertretung im Service - Urlaubs- und Krankheitsvertretung im Bereich der Hauptkasse - Urlaubs- und Krankheitsvertretung in der Datenkontrolle - Urlaubs- und Krankheitsvertretung im Rechnungswesen - Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Mitarbeiter/innen in der Telefonzentrale - Mitwirkung bei Aktionen im Bereich Marketing - Mitwirkung bei Aktionen zur Verbesserung der Datenqualität - Bearbeitung verschiedener Auswertungen
Ausbildung von Stefanie Herrmann
- 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2014
Bankkauffrau
Raiffeisenbank eG Herxheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.