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Stefanie Zimmermann

Angestellt, Sachbearbeiterin Kundendienst Key Account Betreuung, DKB Household Switzerland AG
8052, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Breites Know How & Interesse Neues zu lernen.
Erfahrung in Import / Export Luft - / See - LKW Tr
Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung A-Z
Produkt Know How: Elektrohaushaltgeräte
BBQ-Grill
Reinigungsmaschinen und Reinigungschemie
Chemineé - / Kaminöfen
Verpackungsmaschinen

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Zimmermann

  • Bis heute

    Sachbearbeiterin Kundendienst Key Account Betreuung

    DKB Household Switzerland AG

    - Auftragserfassung, Auftragsüberwachung mittels SAP - Key Account Betreuung - Retourenbearbeitung Logistikpartner und Standort Bassersdorf - Mitbetreuung der Telefonzentrale & allg. E-Mail Inbox der Firma - Kundensupport: Produktauskünfte inkl. Ersatzteilwesen - Reklamationsentgegennahme inkl. Bearbeitung - Allg. administrative Arbeiten & Kontrolljobs

  • Sachbearbeiterin Innendienst Technik

    Ganz Baukeramik AG

    - Auftragserfassung - Auftragsüberwachung - Kundenbetreuung, Kundenberatung, Produktauskünfte - Fakturierung,Gutschriftserfassung,allg. administrative Arbeiten

  • Spare Parts Coordinator / Ersatzteilkoordination

    Tetra Pak Schweiz AG

    - Überwachung/Ausführung Ersatzteilbestellungen-Rechnungsstellung - Kundensupport (technische Betreuung & Beratung) - Ersatzteilbereitschaftsdienst (365 Tage/24h) - Kunden- und Lieferantenkontakte in DE/EN/FR - Kontakt zu Spare Part Distribution Center (SE&DE) inkl. Reisetätigkeit - Einführung & Betreuung neuen Produkten/Prozesse - Warenannahme, Eingangskontrolle & Weiterversand von Ersatzteilsendungen - Bearbeitung von Ersatzteilreklamationen - Aufsetzen Materialstammdaten

  • Sachbearbeiterin Import / Kontinetalverkehr - Europa

    Fiege Logistik AG

    - Import (LKW) - Auftragserfassungen & Betreuung von A-Z - Kontakt zu Kunden / Zollämter / Partner - Fakturierung

  • Sachbearbeiterin Pneulogistik & Lagerwesen

    Camion Transport AG

    - Lagerbwertschaftung mittels SAP - Auftragserfassung SAP / Galaxy - Rechnungskontrolle - Wareneingangskontrolle - Retourenbearbeitung - Mithilfe Disposition - Terminavisierungen - Kundenavisierung & Terminkontrolle D/F - Div. Allg. Büroarbeiten

  • Sachbearbeiterin Import Luftfracht

    Telesped AG

    - Import Luftfracht Sendungen - Einfuhrverzollung Zoll90 - Kostenberechnung - Fakturierung - Kontakt zu Kunden / Zollämter/ Partner / Airline / Agenten-Fakturierung - Transitdokumenterstellung - Transfare Frachtgüter von Flughafen zu Kunden und von Kunde zum Flughafen

  • Speditionskauffrau - Ausbildung

    Lamprecht Transport AG

    Kaufmännische Lehre zur Speditionskauffrau -Import & Export (LKW, Uebersee, Luftfracht)-Verzollungen ( EDEC)-Auftragserfassungen-Termingerechte Disposition v. Transporten-Kontakt zu Kunden / Zollämter/ Partner / Airline / Agenten-Fakturierung -Transitdokumenterstellung

Ausbildung von Stefanie Zimmermann

  • 5 Jahre und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2004

    Kaufmännische Lehre

    Berufsschule Bülach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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