Steffen Geers
Angestellt, Leiter Produktmanagement, Deutsche Bahn - DB Regio AG
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Geers
Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit 2018
Leiter Produktmanagement
Deutsche Bahn - DB Regio AG
GuV- und Qualitätsverantwortung für den Nahverkehr der Deutschen Bahn in Rheinland-Pfalz, Saarland und am Mittelrhein. Darüber hinaus GuV- und Entwicklungs-Verantwortung für externe Instandhaltung der DB Regio, Region Mitte.
2017 - 2018
Head of Customer Experience Continental Europe
Thomas Cook AG
Leitung eines Teams zur Analyse und Verbesserung der kundenrelevanten Prozesse für alle kontinentaleuropäischen Märkte. Einführung und Monitoring kundenrelevanter KPIs, Change management zur Ausrichtung des Unternehmens auf den Kunden.
2015 - 2016
Programme Manager Group Destination Management
Thomas Cook AG
2013 - 2015
Leiter Inbetriebnahme ICE-Strecke "VDE 8"
DB Fernverkehr AG
Sicherstellen der termin- und qualitätsgerechten Betriebsaufnahme von ICE auf einer neuen Strecke mit neuer Zug-Sicherungstechnik
2010 - 2013
Projektleiter ICE-London
DB Fernverkehr AG
Einführung direkter ICE-Verkehre nach London
2009 - 2010
Produktmanager Markt Belgien
DB Fernverkehr AG
2007 - 2009
Leiter Geschäftsentwicklung
Thalys International, Brüssel
Abteilungsleiter und Programmleiter eines Sanierungsprogramms und in Leitung der CRM-Abteilung
2005 - 2007
Projektleiter Geschäftsentwicklung
DB Fernverkehr AG
Programmleiter für Marktthemen innerhalb eines Sanierungsprogramms (Pricing, Kundenbindung, Marktingkooperationen und Vertriebssteuerung). Zusätzlich verantwortlich für Entwicklung der Internationalisierungsstrategie.
2002 - 2004
Strategische Angebotsplanung
DB Fernverkehr AG
Produktmanagement Telefonanlagen
Siemens AG
Ausbildung von Steffen Geers
Physik und Philosophie
King's College, London
Philosophie an der London School of Economics (LSE)
Physik
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Angewandte Atomphysik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut