Steffen Prather
Angestellt, Bestandskundenbetreuung und Kundenservice, RR Software GmbH - ANTRAGO
Hasselfelde, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Prather
Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017
Bestandskundenbetreuung und Kundenservice
RR Software GmbH - ANTRAGOAnnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von technische Kundenanfragen in Bezug auf die Softwarelösung CAM, Fehleranalyse und ggf. Behebung auf produktiven Kundensystemen inkl. Erstellung und Roll-Out von Datenbankskripten auf Oracle und MS SQL Server, Mitwirkung in der Qualitätssicherung, Erkennen von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung in den Bereichen Helpdesk und Qualitätssicherung
In mehreren Bereichen der Firma tätig (je nach Bedarf): Buchhaltung und Reporting, Controlling, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, IT Leitungsfunktion, IT Projektleiter, Change Management, Nachhaltigkeitskonzepte etc.
2 Jahre und 8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2014
Geschäftsführer
IQI Service UG (haftungsbeschränkt)
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2011
Assistent der Geschäftsführung
Institut für Qualifikation und Integration UG (haftungsbeschränkt)
Ausbildung von Steffen Prather
5 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2009
Business Consulting
Fachhochschule Emden
Unternehmensberatung Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
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