Susa Malaguarnera
Bis 2018, Kundenberater, TARGOBANK AG & Co. KGaA
Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Susa Malaguarnera
• Eigenständige und umfängliche Betreuung unserer Vermögensberater sowie kleinen bis mittelständischen Unternehmen in den Bereichen Abrechnung, Factoring, Leasing, Finanzierung & Mietkauf • Betreuung des eigenen Vertriebsgebietes in der Region Nord- & Osthessen • Durchführung von Fachseminaren & Webinaren für unsere Vermögensberater & Firmenkunden • Mitwirkung bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Firmenkundenportale zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards für unsere Kunden
siehe 2015-2018
2018 - 2019
Retail Manager
MAC Cosmetics
• Entwicklung von Strategien und Maßnahmen zur Verkaufsförderung • Mitarbeiterführung • Sicherstellung eines hohen Servicelevels zur Kundenzufriedenheit • Verwaltung und Kontrolle der Geschäftsausgaben • Organisation und Koordination von Veranstaltungen • Regelmäßige Kommunikation mit dem Handelspartner, Gebietsleiter und Trainer
2015 - 2018
Kundenberater
TARGOBANK AG & Co. KGaA
• Finanzierung im Privatkunden-/Gewerbekundensegment • Training und Coaching von Mitarbeitern • Gestaltung und Organisation von Meetings zur Optimierung der Zielerreichung • Analyse von Kennzahlen um zeitnahe Maßnahmen einzuleiten, um den Erfolg zu sichern • Beratung zur Altersvorsorge • Bestandskundenbetreuung • Neukundengewinnung und Ausbau bestehender Kundenbeziehung
• Altersvorsorge • Vermögensstrukturierung • Erarbeitung individueller Finanzlösungen • Pflege von Kundenbeziehungen
• Beratung von Privat- und Geschäftskunden bezogen auf den nationalen und internationalen Zahlungsverkehr • Klärung von Kundenanliegen im Zusammenhang der Kontoführung • Sicherstellung der Überleitungen an die Spezialberater
Ausbildung von Susa Malaguarnera
2012 - 2016
Business Administration
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
2009 - 2012
Nassauische Sparkasse
2007 - 2009
Feldbergschule Oberursel
Wirtschaft und Verwaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Vietnamesisch
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