Susa Malaguarnera

Bis 2018, Kundenberater, TARGOBANK AG & Co. KGaA

Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ehrgeiz
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit
motiviert
Teamfähigkeit
Verlässlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Susa Malaguarnera

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Sales Specialist

    DV Deutsche Verrechnungsstelle GmbH

    • Eigenständige und umfängliche Betreuung unserer Vermögensberater sowie kleinen bis mittelständischen Unternehmen in den Bereichen Abrechnung, Factoring, Leasing, Finanzierung & Mietkauf • Betreuung des eigenen Vertriebsgebietes in der Region Nord- & Osthessen • Durchführung von Fachseminaren & Webinaren für unsere Vermögensberater & Firmenkunden • Mitwirkung bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Firmenkundenportale zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards für unsere Kunden

  • 2019 - 2020

    Kundenberater

    TARGOBANK

    siehe 2015-2018

  • 2018 - 2019

    Retail Manager

    MAC Cosmetics

    • Entwicklung von Strategien und Maßnahmen zur Verkaufsförderung • Mitarbeiterführung • Sicherstellung eines hohen Servicelevels zur Kundenzufriedenheit • Verwaltung und Kontrolle der Geschäftsausgaben • Organisation und Koordination von Veranstaltungen • Regelmäßige Kommunikation mit dem Handelspartner, Gebietsleiter und Trainer

  • 2015 - 2018

    Kundenberater

    TARGOBANK AG & Co. KGaA

    • Finanzierung im Privatkunden-/Gewerbekundensegment • Training und Coaching von Mitarbeitern • Gestaltung und Organisation von Meetings zur Optimierung der Zielerreichung • Analyse von Kennzahlen um zeitnahe Maßnahmen einzuleiten, um den Erfolg zu sichern • Beratung zur Altersvorsorge • Bestandskundenbetreuung • Neukundengewinnung und Ausbau bestehender Kundenbeziehung

  • 2013 - 2015

    Bankkauffrau - Service- / Kundenberater

    Nassauische Sparkasse

    • Altersvorsorge • Vermögensstrukturierung • Erarbeitung individueller Finanzlösungen • Pflege von Kundenbeziehungen

  • 2012 - 2013

    Bankkauffrau - Schalter-/Kassenmitarbeiter

    Nassauische Sparkasse

    • Beratung von Privat- und Geschäftskunden bezogen auf den nationalen und internationalen Zahlungsverkehr • Klärung von Kundenanliegen im Zusammenhang der Kontoführung • Sicherstellung der Überleitungen an die Spezialberater

Ausbildung von Susa Malaguarnera

  • 2012 - 2016

    Business Administration

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 2009 - 2012

    Nassauische Sparkasse

  • 2007 - 2009

    Feldbergschule Oberursel

    Wirtschaft und Verwaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Vietnamesisch

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