Susanne Saalfrank
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Susanne Saalfrank
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2020 - Okt. 2024
Sachbearbeiterin Krankenkassenabrechnung
Firma DIASHOP
Sachbearbeiterin Krankenkassenabrechnung; Sicherstellung einer zeitnahen und vollständigen Abrechnung mit den gesetzlichen Krankenkassen nach § 300 und § 302 SGB V Prüfung und Bearbeitung von elektronischen Datenablehnungen Sicherstellung des zeitnahen Forderungseingangs gegenüber Krankenkassen Mitwirkung bei der qualitativen und zeitlichen Optimierung von Arbeitsprozessen Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertragswesen, Buchhaltung, Krankenkassen und Abrechnungszentren
- 8 Jahre und 6 Monate, Apr. 2012 - Sep. 2020Studiosus Reisen München GmbH
Telefonagent im Service Centeter
First Level Support; Führen von Inboundgesprächen, Entgegennahme von Buchungen, Auskünfte zur Reiseplanung, Umbuchungs- und Stornierungsbearbeitung, Unterstützung bei Backoffice-Aufgaben, Bearbeitung des E-Mail-Postfachs
- 11 Jahre und 8 Monate, Aug. 2000 - März 2012
Reiseverkehrskauffrau
DERTOUR Reisebüro Flughafen Hof-Plauen
Buchung & Beratung, Privatkundenbetreuung, Betreuung von Firmenkunden, Kunden-Stanmdatenpflege, Leistungsträgerabwicklung, Organisation von Events und Kundenabenden
- 2 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2000
Reiseverkehrskauffrau
DERTOUR Reisebüro - Flughafen Hof-Plauen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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