Susanne Schenk

Berufserfahrung von Susanne Schenk

• Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2011

  Senior Anwendungsbetreuung CML

  DZ BANK AG

• 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011

  Senior Consultant

  CSC Deutschland Solutions GmbH

• 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2007 - Sep. 2008

  Teamleiter Prolongation / Teilprojektleiter Prolongation

  Commerzbank AG

  Übergang des Privatkundengeschäftes auf die Commerzbank AG. Zielgerechtes Führen und Fördern der Mitarbeiter bei der Teamarbeit, kontinuierliche Optimierung der Bearbeitungsabläufe, Erstellung von Arbeitsprozessen bei Schnittstellen, Sicherstellung der Weiterbildung durch Übernahme von Ausbildungs- und Referententätigkeiten, Kreditkompetenz, Projekttätigkeiten Projektarbeit: Integration von Kreditdaten Commerzbank auf SAP für den Bereich Prolongation

• 1997 - 2008

  Projektmitarbeiter

  Eurohypo AG/ Commerzbank AG

  Delegationen : Ansprechpartner für technische Probleme innerhalb der Abteilung Prolongation inklusive Fehlerbehebung Überführung der Commerzbank Daten auf SAP MARK; Tests und Mitentwicklung der Funktionalität, Schreiben von Schulungsunterlagen und Schulungsreferent Verantwortlich für die Erstellung und Einführung von neuen Bearbeitungsprozessen für die Abteilung Prolongation und deren Schnittstellen in andere Abteilungen innerhalb der Eurohypo AG

• 5 Jahre und 8 Monate, Juni 2001 - Jan. 2007

  Teamleiter Prolonation

  Eurohypo AG

  Zielgerechtes Führen und Fördern der Mitarbeiter bei der Teamarbeit, kontinuierliche Optimierung der Bearbeitungsabläufe, Erstellung von Arbeitsprozessen bei Schnittstellen, Sicherstellung der Weiterbildung durch Übernahme von Ausbildungs-und Referententätigkeiten, Kreditkompetenz, Projekttätigkeiten Projektarbeit:Geplante Zusammenlegung SAP MARK, MBS und MARK mit Punkten aus den Vorgängerinstituten.Testverantwortliche für den Bereich Prolongation

• 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 2001

  Kundenbetreuer Prolongation

  Rheinische Hypothekenbank AG

  Führung von Prolongationsverhandlungen mit Privatkunden, telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bis zum Vertragsabschluss, Erstellung der Korrespondenz incl. Überwachung des Rücklaufes „Einführung SAP MBS“ verantwortlich für die Funktionalität im Bereich Prolongation, Entwicklung auf Praxisseite und Test 2001 Fusion zur Eurohypo AG Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter innerhalb der Abteilung Prolongation,verantwortlich für Fehlerbehebung und stetige Weiterentwicklung von SAP MBS inkl. Test