Susanne Wölfel

Angestellt, Senior Customer Experience Researcher / Quantitative Market Research, DATEV eG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

User Experience
quantitative Marktforschung
Human Factors
Usability Engineering
Produktmanagement
Projektmanagement
qualitative Marktforschung
Eye Tracking
Market Research
SPSS
Questback
implizite Methoden
Statistik
Usability
Werbewirkungsforschung
HTML
CSS
Usability Testing
Customer Experience
Design Thinking
Customer Journey
Digital Analytics
R

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Wölfel

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023

    Senior Customer Experience Researcher / Quantitative Market Research

    DATEV eG

  • 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2021 - Aug. 2023

    Senior User Researcherin

    Deutsche Post & DHL

    Team Content & Conversion

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2017 - Jan. 2021

    Team Lead Customer Experience Research

    Deutsche Post & DHL

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2015 - Okt. 2017

    User Experience Researcher

    Deutsche Post DHL Group

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2014

    Research Consultant

    eye square GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2013

    Studentische Hilfskraft Projektmanagement

    eye square GmbH

Ausbildung von Susanne Wölfel

  • 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2013

    Psychologie

    Humboldt-Universität zu Berlin

    Arbeits-, Organisations- & Ingenieurpsychologie, Usability/ User Experience

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Fließend

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