Susen Stanberger

Im Auftrag der LUDOKI GmbH habe ich das Spiel "Ludoki Teams" zur spielerischen Begleitung von Teamentwicklungsprozessen entwickelt und bilde Führungskräfte und Trainer in der Methode aus.

Im Wettlauf gegen die Zeit entdecken bis zu sechs Mitspieler*innen pro Spielbrett gemeinsam, was und wer ihre (Lebens-)zeit wertvoll macht. Unerwartete Impulsfragen führen sie dabei durch insgesamt sechs verschiedene Felder der Persönlichkeits- und Potentialentwicklung.

Seit 2018 setze ich eigene Projektideen um und helfe Menschen, Unternehmen, Organisationen in beratender Funktion bei der Umsetzung ihrer Veränderungs- und Entwicklungsvorhaben.

Rekruiting und Orga der am Ende 100-köpfigen Mannschaft in flexible Einheiten, Einführung agiler Methoden und iterativer Entwicklungsprozesse (bis hin zu 2-Wochen Sprints), Einführung von GIT, JIRA, Confluence, Einführung von Continuous Integration, standardisierter Testverfahren, Betrieb der Stacks zunächst bei Interoute, später AWS, Einführung von Monitoring und Incident Management, Umsetzung von Compliance Richtlinien wie PCI und DSGVO, Zukauf kleiner Startups, Nearshore Outsourcing

Für das neu zu entwickelnde Cloudprodukt entwarf ich ein Minimal Viable Product, rekrutierte ein neues Entwicklungsteam - spezialisiert auf Open Source Technologie - und entwickelte ein neues Business Modell auf Basis von Softwaremiete statt Kauf. Nach 18 Monaten wurde die erste Version des neuen Produktes protel Air (damals unter dem Namen bookatonce) auf einer internationalen Branchenmesse vorgestellt, kam bei ersten Kunden zum Einsatz und wird seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Auftrag verschiedener Kunden, z.B. Arosa Hotels & Resorts, Robinson Clubs oder Austria Hotels International erarbeitete ich Konzepte für den standortübergreifenden Einsatz von IT-Systemlandschaften mit Buchungs- und Abrechnungssoftware, setzte die entsprechenden Projekte auf und begleitete deren Umsetzung.

Zu meinen Hauptaufgaben gehörte der Vertrieb in der Hotellerie, hinzu kamen klassisch unternehmerische Tätigkeiten wie Strategie- und Budgetplanung, Controlling, Mitarbeiterführung, Bankgespräche, Jahresabschlüsse, etc.

Das Unternehmen wollte den Einstieg in die Hotellerie schaffen. Meine Aufgabe war es, das damals noch sehr junge Produkt der Firma protel hotelsoftware GmbH aus Dortmund als Vertriebspartner im norddeutschen Markt zu etablieren. Anfangs als Einzelkämpferin für Vertrieb, Implementierung und Support, später dann mit einem Team haben wir es geschafft, uns über viele Jahre die Position als bester Vertriebspartner in der Region DACH zu sichern.

Neben den normalen Front Office Tätigkeiten habe ich mich in beiden Häusern um die Einführung der Hotelsoftware gekümmert und so meine Affinität zur IT und Projektarbeit entdeckt.