Svenja Ullrich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Svenja Ullrich
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2023
Senior Manager Customer Success Hotel Solutions
BCD Travel Germany GmbH
Innerhalb des Hotel Solutions Teams kümmere ich mich um - Lösungen für das Ausgabenmanagement - Strategien zur Einbindung von Reisenden und - intelligenter Analytik die zu besseren Ergebnissen und größeren Erträgen für Ihre Geschäftsreisenden und Ihr Hotelprogramm führen
- Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit März 2022
Process Owner Hotel and Groundtransportation
BCD Travel GmbH
Innerhalb der Abteilung Strategic OPS Europe kümmere ich mich um die Hotel- und Bodentransport-Prozesse und arbeite daran, die Qualität, die Produktivität der Agenten und das Buchungserlebnis zu verbessern. - Arbeit an neuen EMEA-Geschäftsanforderungen - Analyse von Problemen mit dem Ziel, die Produktivität bestmöglich zu steigern - Dokumentieren möglicher Lösungen - Sicherstellen, dass End-to-End-Tests vor jeder Freigabe durchgeführt werden (Akzeptanztests)
- 6 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2022
Senior Manager Hotel Revenue EMEA
BCD Travel Germany GmbH
Unterstützung und Implementierung einer EMEA Initiative in Central Europe Konzeptentwicklung und laufende Kontrolle hinsichtlich der Umsetzung Erstellung und Aufbereitung von Reports sowie Analyse und Prüfung von Datenabweichungen
- 12 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2016
Service Center Manager
BCD Travel Germany GmbH
Operative Verantwortung für 11 Einheiten mit ca. 100 Mitarbeitern in Baden-Württemberg
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2003
Area Manager Operations
TQ3 Travel Solutions GmbH
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1996 - März 2001
Teamleitung
Hapag Lloyd Geschäftsreise GmbH
Personalverantwortung für 11 Mitarbeiter in Reutlingen und Tübingen
- 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 1991 - Sep. 1996
Reiseverkehrskauffrau
Hapag Lloyd
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 1988 - Dez. 1990
Reiseverkehrskauffrau
Zet Tours Zeller GmbH Stuttgart
Ausbildung von Svenja Ullrich
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1985 - Mai 1988
Zet Tours Zeller GmbH Stuttgart
Gruppen- und Delegationsreisen
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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