Tamara Pfister
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tamara Pfister
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2019
Disponentin - Modernisierung
ZAPF GmbH
Aufgabenbereich: - Tägliche Planung der Technikereinsätze - Terminierung der Kundenbesuche - Prüfung der Tagesberichte - Abrechnung der Übernachtungen - Klärung von Lösungen mit dem Kunden und schriftliche Bestätigung von Vereinbarungen - Abrechnung von Subunternehmern - Prüfung von Rechnungen - Nachkalkulation von Aufträgen
- 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2019
Sachbearbeiterin Sales Backoffice
ZAPF GmbH
Aufgabenbereich: - Kontaktaufnahme zu Interessenten - Versenden von Auftragsunterlagen - Terminvereinbarung für Außendienstmitarbeiter - Einholen von Kranangeboten - Telefonabfrage bei B2B Kunden - Nachfrage von Angeboten - Priorisierung von Kundenanfragen - Versand von Richtpreisangeboten - Bearbeitung der Projektdatenbanken - Terminierung bei Architekten - Erfassung von Angeboten - Angebotsänderungen - Projektunterstützung
- 6 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2018
Service-Disponentin
ZAPF GmbH
Aufgabenbereich: - Prüfung, Bewertung und Erfassung von Reklamationsfällen - Bestimmung und Bestellung des benötigten Materialbedarfs sowie Sonderteile - Planen der ServicetechnikerEinsätze - Terminierung der Kundenbesuche - Prüfung der Tagesberichte - Abrechnung der Übernachtungen - Interne Besprechung der Problemfälle - Klärung von Lösungen mit dem Kunden und schriftliche Bestätigung von Vereinbarungen - Abrechnung von Subunternehmern - Prüfung von Rechnungen
- 9 Monate, Juli 2011 - März 2012
Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung
ZAPF GmbH
Aufgabenbereich: - Umwandeln Angebote zur Auftragsbestätigung - Einscannen der Auftragsunterlagen - Telefonischer Kundenkontakt - Vornehmen von Auftragsänderungen - Produktionseinplanung bei Abruf - Rechnungserstellung inkl. Bürgschaften - Montagefreigaben
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Ausbildung Industriekauffrau
ZAPF GmbH
Ausbildung Industriekauffrau
Ausbildung von Tamara Pfister
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011
Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK)
- 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2008
Betriebswirtschaftslehre
Staatliche Gesamtschule Hollfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
-
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