Tanja Esser
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Esser
- Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019
Produktmanager
FID Verlag GmbH
• Planung und Erstellung von Printkampagnen, A/B Testing, Analyse der KPI um das Wachstum und die Rentabilität der Produkte zu maximieren. • Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung der Produkte mithilfe von Marktforschung und Kommunikation mit dem Kunden, um die Kundenzufriedenheit zu vergrößern • Konzeption neuer Produkte und Begleitung des Prozesses von der Produktidee bis zum Launch, um das Produktportfolio zu erweitern und neue Zielgruppen zu erschließen.
• Erstellung und Instandhaltung von Firmenkundenportalen • Hilfestellung von Firmenkunden mit den Produkten • Mediator bei Fragen und Konflikten zwischen Hotels und Firmenkunden, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit • CRM-Tool Experte
- 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014
Assistent
Petra Esser die Buchhandlung
• Organisation und Ausführung von Veranstaltungen, um neue Kunden zu gewinnen • Aufbau und Unterhaltung der Präsenz in sozialen Medien, um ein jüngeres Kundensegment anzusprechen • Erstellung und Umsetzung von Werbemaßnahmen in Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur
- 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2011
Praktikant
Canal+
• Entwicklung einer Broschüre zur internen Kommunikation von neuen und verbesserten Eigenschaften eines Produktes • Wettbewerbsanalyse von den Produkten der Konkurrenz, um die Wettbewerbsfähigkeit durch ein neues Servicedesign zu verbessern
Ausbildung von Tanja Esser
- 1 Monat, Feb. 2015 - Feb. 2015
Global Business
Georgetown University
Global Marketing Challenges, Global Strategies: Asian Perspective, Global Operations and Supply Chain Management, International Business Environment
- 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2015
International Management
ESADE Business School
Selection of courses: Design Thinking, Design Management, Global Supply Chain, Global Organization, International Marketing Strategies
- 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
Volkswirtschaftslehre
Universität zu Köln
Marketing und Finance
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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