Tanja Hietkamp
Angestellt, Senior Sales & Service Administrator, Loma Systems
46535, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Hietkamp
2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2015 - Aug. 2017
Kfm. Vertriebsinnendienst KeyAccount
Mitsubishi Electric Europe B.V.Organisatorische Vertriebsunterstützung Erstellen von Angeboten nach technischen Vorgaben externer Installationspartner in Excel und in CRM (Microsoft Dynamics) Kontrolle von Eingangs- und Ausgangsrechnungen Differenzen- und Kontenklärungen Kfm. Schnittstelle zwischen Vertrieb, Bauleitern und Installationspartnern Stammdatenpflege mit CRM Bedarfsgerechte Optimierung der CRM-Oberfläche in Abstimmung mit der IT Reporting aus CRM
9 Monate, Juli 2014 - März 2015
kaufmännische Sachbearbeiterin
INEOS Solvents Germany GmbH
Customer Service
6 Monate, Jan. 2014 - Juni 2014
kaufmännische Sachbearbeiterin
PEAG Transfer GmbH
Weiterbildungsmaßnahmen English LCCI Leveel 1 MS Office Vertiefung
2 Jahre und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2013
kaufmännische Sachbearbeiterin VIS
Mitsubishi Electric Europe B.V.Administration und Auftragssachbearbeitung Bereich D/A/CH und Export Stellvertretende Ansprechpartnerin für den Bereich European Warehouse Abwicklung von Retouren kundenorientierte Betreuung und Unterstützung des Vertriebsaußendienstes Rechnungs- und Gutschriftserstellung administrative Unterstützung des Einkaufs Alleinverantwortung für das Bonushandling der Abteilung unterstützung und administrative Abwicklung von Messen und Leihgütern
2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2008 - Mai 2011
kaufmännische Sachbearbeiterin FA-EBG
Mitsubishi Electric Europe B.V.Service- und Retourenhandling (international) Kundenbetreuung im Bereich Service Kontrolle und Handling der Retouren im Außenlager Administratorin des RMA-Portals Schnittstelle zwischen Warehouse, Service, Salesdesk und Logistik Salesdesk, Auftraggsabwicklung Angebotserstellung Rechnungs- und Gutschriftserstellung Aktualisierung von Kundenstamm- und Konditionsdaten Kundenbetreuung Schnittstelle zwischen Service, Technik, vertriebsaußendienst und Produktmanagement
8 Jahre und 6 Monate, Mai 2000 - Okt. 2008
Augenoptikerin
KÖ98 Optik GmbH
Assistenz des Geschäftsführers Beratung und Verkauf kaufmännische Büroführung Büroorganisation und -administration Warenwirtschaft und Lagerhaltung Einkauf vorbereitende Buchhaltung Mahnwesen
6 Monate, Nov. 1999 - Apr. 2000
Augenoptikerin
Lunette
Beratung und Verkauf Kontaktlinsenanpassung
1 Jahr und 10 Monate, Jan. 1998 - Okt. 1999
Augenoptikerin
Optik Röcken GmbH
Leitung der Werkstatt mit Betreuung der Auszubildenden Beratung und Verkauf Warenpflege und Lagerhaltung Mahnwesen
Ausbildung von Tanja Hietkamp
3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1994 - Jan. 1998
Augenoptik
Optik Röcken GmbH
2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994
Physik
Ruhr-Universität Bochum
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen