Tanja Kendel
Bis 2020, Technical Writer - ‘Ericsson Billing for the Digital Monetization Platform’, Ericsson Deutschland
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Kendel
Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2020
Technical Writer System Level - Offering Architecture Programm
Ericsson DeutschlandTechnische Redakteurin für ‘BSS Evolved Architecture Model’ - System Level Online-Dokumentation in Englisch - Erstellen von neuen Dokumenten und Navigationen, Organisieren, Strukturieren und Erweitern von bestehenden Dokumenten (Information Architektur) - Teamwork in einem virtuellen internationalen Team (Schweden, Indien, Brasilien) - Content Review der Komponenten Dokumentation - Ansprechpartner für Technischen Redakteure der Komponenten Dokumentation und Deadline Monitoring - Terminologie Admin
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2020
Technical Writer - ‘Ericsson Billing for the Digital Monetization Platform’
Ericsson DeutschlandTechnische Reakteurin für die ‘Ericsson Billing for the Digital Monetization Platform’ - Software Dokumentation in Englisch (Online-Dokumentation) - Erstellen von neuen Dokumenten und Bearbeiten von bestehenden Dokumenten wie user guides, installation guides, troubleshooting guides, database guides, guides for containerized modules (docker)
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2018
Lead Technical Writer - 'Finance Komponente - Revenue Manager'
Ericsson DeutschlandLead Technical Writer für die ‘Finance’ Komponente, Teil der ‘Revenue Manager Solution" bis Projektende - Software Dokumentation in Englisch (Online-Dokumentation), REST API Dokumentation - Koordination, Qality Aassurance, Shipments, Informationsarchitektur, REST interface Description Responsible. - Arbeiten im internationalen Team (Deutschland, Schweden, Brasilien, Indien)
8 Jahre und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2016
Technical Writer - ‘Charging and Billing in One Solution’
Ericsson DeutschlandTechnical Writer für die Billing Module der ‘Charging and Billing in One Solution’ - Software Dokumentation in Englisch (Online-Dokumentation) - Erstellen von User Guides, Troubleshooting Guides, Installation Procedures und Datenbank Referenzen.
Technische Redakteurin für ein Katalogsystem - Software Dokumentation in deutsch und Englisch (Print und Online)
1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2004 - Sep. 2005
Studentische Mitarbeiterin
Tishman Speyer
6 Monate, Nov. 2003 - Apr. 2004
Studentische Mitarbeiterin
Institut für sozial-ökologische Forschung (ISOE)
Studentische wissenschaftliche Hilfskraft
Ausbildung von Tanja Kendel
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2006 - Apr. 2009
Master of Science - Technische Kommunikation
Donau Universität Krems
Berufsbegleitender Studiengang - Themen: zielgruppenorientierte Gestaltung von Technischer Dokumentation für unterschiedliche Medien, methodisches und theoretisches Wissen zur Technischen Kommunikation, XML, Redaktionssystemen, Single Source Publishing, Projektmanagement und Betriebswirtschaftslehre.
8 Jahre, Aug. 1997 - Juli 2005
Diplom Soziologie
Johann Wolfgang von Goethe-Universität,
Sozialpsychologie, Anglistik, Methoden der empirischen Datenerhebung, Genderwissenschaften, Kultur.
Sociology
National University of Ireland, Galway
Erasmus Stipendium, zwei Auslandssemester.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend