Tarkeshwar Rao

Angestellt, Director Customer Service and Digital Ecosystem, Quantron AG

Munich, Deutschland

Über mich

Passionate about new technologies, sustainability and digital ecosystem. Continuously challenging the Status Quo to build agile organization to achieve exemplary customer experience.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dealer Management
Profitability
Customer service
Project management
Kundentisch
Processes
Sales Support
After Sales Service
Process Optimization
Business strategy
Strategic Planning
Digitalization
Digital strategy
Business Case Modellierung
Network strategy
Empathy
Sustainability
Software as a Service (SaaS)

Werdegang

Berufserfahrung von Tarkeshwar Rao

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2022

    Director Customer Service and Digital Ecosystem

    Quantron AG
  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2021 - Okt. 2022

    Head of After Sales

    Automobili Pininfarina

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2019 - März 2021

    Head of service engineering & Warranty

    Automobili Pininfarina

  • 5 Monate, Mai 2019 - Sep. 2019

    Head of Field Force and Business Development

    Audi India

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2019

    Head of Business Development

    Audi India

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2015 - Aug. 2017

    Assistant General Manager - After Sales Field Force - South & West Zone

    Audi India

    Responsible for handling after sales operations of 23 Audi dealers to ensure Network Profitability Customer retention & customer loyalty Project Management Process adherence

  • 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2015

    Asst. General Manager - Customer Services

    Audi India

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2011 - März 2014

    Deputy Head of Customer Services

    Audi India

  • 3 Jahre und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2010

    Manager - Customer Services

    Mercedes Benz

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2005 - Apr. 2007

    Territory Manager - Sales & Service

    Hindustan Motors Ltd.

    Responsible for Sales and After Sales for Hindustan Motors commercial vehicles

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2003 - Jan. 2005

    Service Advisor

    Patwa Motors Ltd. (Authorised dealer for mitsubishi brand cars)

Ausbildung von Tarkeshwar Rao

  • 3 Jahre, Juli 2006 - Juni 2009

    Mechanical Engineering

    Bachelors of Engineering

  • 4 Jahre, Juli 2000 - Juni 2004

    Mechanical Engineering

    Diploma In Mechanical Engineering

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

  • Hindi

    -

  • Marathi

    -

Interessen

Running
Networking

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z