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Thomas Berkermann

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, IT-Administrator, KVWL Dortmund
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Know How
Innovative Ideen
Microsoft Azure
Mut über den "Tellerrand zu schaun"
Kundenbetreuung
Helpdesk Support
Microsoft
Projektarbeit
Projektplanung
IT-Projektmanagement
IT
VMware vSphere
SCCM
VMware ESX
VMware Server
Windows 10
Teamfähigkeit
Windows Server Administration
Teamleitung
Astaro
Mobile Device Management
KANBAN
LINUX
VMware
Windows Server
Virtualisierung
Systemadministration
Betreuung
Windows
Active Directory
Clients
Server
SharePoint
Mac OS
Ausbilderschein
Vertrieb
Instandhaltung
Support
Netwrix
Docusnap
IT-Security
Hardware
Computer
Infrastruktur
EDV
Exchange
Firewall
IT-Management
Software
Ausbildung
Administration
IT-Anwendungen
Netzwerke
Microsoft Exchange Server
Informationssysteme
Betriebssystem
Datensicherung
Kostenoptimierung
PC Support
Serveradministration
Rechnernetzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Berkermann

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2020

    IT-Administrator

    KVWL Dortmund

    * Windows Server Verwaltung der Backoffice Anwendungen * Wartung der bestehenden MS Server Infrastruktur auf VMWare-Basis. * Verwaltung der Geräte mit SCCM (Endpoint Manager) und Intune (EntraID) * Backoffice Aufgaben mit Azure (Entra ID) für Clients und O365 * Aufbau neuer Strukturen im Microsoft Umfeld * Einbringung und Nutzung neuer Tools, wie Netwrix oder Docusnap zur Steigerung der Sicherheit (PIM) bzw. Dokumentation * Documentation in Confluence * Erstellung von Automatisierungen, mittels Powershell

  • 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2020

    Head of IT-Support and Projects​

    pcm gmbh

    Steuerung des Teams IT Support, welche im wohl des Kunden unterwegs ist. Steuerung der Projektmitarbeiter um Kundenprojekte umzusetzen.

  • 10 Monate, Nov. 2019 - Aug. 2020

    Head of IT Projects

    pcm gmbh

    Steuerung und Koordination von IT Projekten. Vermittler zwischen dem Vertrieb, der Technik und dem Kunden.

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2019

    IT Systems Administrator

    KPS AG

    Systemadministration, Pflege & Wartung des internen Netzwerks, First Level Ansprechpartner. Nutzung des Share Point Intranets, Pflege der Skype Nutzerlandschaft und Verwaltung der AD Benutzer mit Microsoft Tools. * Bestandsaufnahme der Hard & Software mittels OCS & GLPI * Veraltung des Firmenweiten Virenscanners * Prozess zur automatischen Installation von Client Maschinen (Mac & Windows) geplant und durchgeführt * Mobilfunkverwaltung * Softwareverwaltung mittels SCCM * AzureAD im Unternehmen

  • 3 Monate, Feb. 2017 - Apr. 2017

    IT Systems Administrator

    KPS digital GmbH

    Systemadministration, Pflege & Wartung des internen Netzwerks, First Level Ansprechpartner rund um IT Fragen.

  • 9 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2017

    IT - Administration

    e-Spirit AG

    Zuständig für die Mitarbeiterbetreuung; zuständig für Server und Workstation; Softwareverteilung; Telefonanlage (ISDN/VoIP). Managen, verwalten, warten und erweitern des Firmeninternen Netzwerks, der Infrastruktur, deren Server und Clients. Aktuell koordiniere ich im internen Service Desk eingehende Tickets von 150 Mitarbeitern, wobei das Hauptaugenmerk auf einer sofortigen Lösung liegt. Ist dies nicht möglich, leite ich diese Tickets an mein Team im Backend zur weiteren Bearbeitung weiter.

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2006 - Sep. 2007

    IT-Leitung

    VL Inkasso GmbH & Co KG

    Management, Pflege, Wartung des Hausinternen Serverparks. Wartung der Clients, Benutzerbetreuung und Einbringung neuer Innovationen. Aussuchen der Hard & Software auf Grund wirtschaftlicher und technischer Belange. Konzeptionierung des Netzwerkinfrastrukturbereichs. Soziale Integration und Anbindung der Nutzer. Neue Telefonanlage integriert. Via ELO Professional wurde das Papierlose Büro eingeführt, Anbindung von Mobilgeräten an den vorhandenen ExchangeServer.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2007

    IT-Leitung

    VL-Factoring

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2006 - Sep. 2007

    IT-Leitung

    VL-Vertriebsleasing

    Management, Pflege, Wartung des Hausinternen Serverparks. Wartung der Clients, Benutzerbetreuung und Einbringung neuer Innovationen

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2004 - Feb. 2006

    IT-Dienstleister

    Goeke GmbH

    Kundensysteme, Server, Clients & Netzwerkinfrastrukturen warten, Pflegen, aufbauen und erweitern.

  • 6 Monate, Feb. 2003 - Juli 2003

    IT-Dienstleistung

    CoConet

    Mitarbeiter Support Erweiterung und Wartung der vorhanden Netzwerkinfrastruktur Arcserve in die laufende Backupumgebung implementiert

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2001 - Apr. 2002

    IT Systemadministrator

    PSI AG

    Erweiterung und Wartung der vorhanden Netzwerkinfrastruktur Mitarbeiter Support Aufbau und Anbindung an das PSI Unternehmen

  • 3 Jahre und 7 Monate, Okt. 1998 - Apr. 2002

    IT-Systemadministrator

    Planar GmbH

    Inhouse Server, Clients & Netzwerkinfrastrukturen warten, Pflegen, aufbauen und erweitern.

  • 1 Jahr, Okt. 1997 - Sep. 1998

    IT-Dienstleister

    O+S Distelkamp

    Betreuung von Kunden Netzwerken, Client und Server Maschinen außer Haus

  • 6 Monate, Nov. 1996 - Apr. 1997

    Systemadministrator

    ISRA

    Mitarbeiter Support Erweiterung und Wartung der vorhanden Netzwerkinfrastruktur unter Novel und Windows. Implementierung einer neuen Serverstruktur auf Basis Novell Netware. Anbindung des Stammsitzes an Außenstellen via ISDN Standleitung

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 1995 - Nov. 1996

    Call Center Agent

    1&1

    Server und Clientbetreuung ( Compaq ) für Firmen. First level Support.

Ausbildung von Thomas Berkermann

  • 2 Monate, Feb. 2019 - März 2019

    Ausbilder

    IHK Dortmund

    Ausbilder-Eignungsprüfung im Bereich IT

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1996

    System Administrator

    Siemens Nixdorf

    Windows Unix Novell

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1994 - Apr. 1995

    Rettungssanitäter

    Ausbildung als Rettungssanitäter im laufe meines Zivildienst Jahres

  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1990 - Feb. 1994

    Energieelektroniker

    Ernst Koch Drahtziehmaschinen

    Elektronik Programmierung SPS

  • 7 Jahre und 11 Monate, Aug. 1982 - Juni 1990

    Realschule Hemer

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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