Thomas Henninger
Angestellt, Verpackungsingenieur, Procter & Gamble
Kronberg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Henninger
Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020
Verpackungsingenieur
Procter & Gamble
Entwicklung von nachhaltigen, plastikfreien und recyclefähigen Verpackungen für Oral-B
5 Jahre, Juli 2015 - Juni 2020
Head of After Sales Service Backoffice Braun and Oral-B
Procter & Gamble Service GmbHTeamleiter Technical Backoffice Braun und Oral-B Entwicklung produktspezifischer, wirtschaftlicher Servicekonzepte in Zusammenarbeit mit R&D und Fertigung Erstellen von Ersatzteilen, Initiierung der Logistik, Unterstützung der Logistiküberwachung (intern + OEM) Technisches Hands-on Training und Produktschulung internationaler Servicepartner Unterstützung bei technischen Anfragen aus dem weltweiten Service-Netzwerk Zyklische Überprüfung, Bewertung und ggf. Anpassung bestehender Konzepte
3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2015
After Sales Service Ingenieur
Procter & Gamble Manufacturing GmbH (Braun GmbH)
After Sales Service - Ingenieur für technische Dokumentation. Aufgaben als Projekt-Ingenieur/in: Internationaler Kundendienst, verantwortlich für die Entwicklung produktspezifischer Servicekonzepte in Zusammenarbeit mit RnD und Fertigung, Anlage und Bestellung von Ersatzteilen, Dokumentation der Konzepte und Ersatzteile über Service Homepage, technische Schulung internationaler Servicepartner und Unterstützung bei technischen Anfragen aus dem weltweiten Service-Netzwerk.
9 Jahre und 6 Monate, Feb. 2002 - Juli 2011
Qualitätsingenieur (Fehleranalyse)
Braun GmbH
Qualitätsingenieur im Bereich Fehleranalyse. Technische Analysen von Produkthaftpflichtfällen zur Klärung der Haftungsfrage bei Sach- und Personenschäden. Sammelanalysen von Frühausfällen von Neugeräten im Markt (early warnings). Mitarbeit in Projektgruppen mit Entwicklung und Fertigung zum besseren Ursachenverständnis und Ausarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen.
7 Monate, Juli 2001 - Jan. 2002
Diplomand
Vodafone
Diplomarbeit im Bereich Funknetzoptimierung, Thema: „Filtersoftware für Protokollanalysatordaten mit Datenauswertung“
5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2001
Werkstudent
Siemens AG
Siemens AG Ffm Werkstudent im technischen Vertrieb für Telekommunikationsanlagen und Firmennetzwerke
3 Jahre und 2 Monate, Nov. 1997 - Dez. 2000
Werkstudent
Siemens AG
Siemens AG Ffm Werkstudent im Siemens Business Service Callcenter, Störungsannahme / Technikerdisposition
Ausbildung von Thomas Henninger
4 Jahre, Feb. 1998 - Jan. 2002
Nachrichtentechnik
Fachhochschule Frankfurt, University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen