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Thomas Petersohn

Bis 2016, Key Account Manager (Vertretung), VELUX Deutschland GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsinnendienst
Ausbilden von Lernenden
Projektmanagement
Customer Service
Key Account Management
Technischer Kundendienst

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Petersohn

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit März 2017

    Technischer Kundendienst

    VELUX Deutschland GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2015 - März 2017

    Leiter Beratung Privatkunden

    VELUX Deutschland GmbH

    Leiterung und Weiterentwicklung der Privatkundenberatung. - Schwerpunkt Einführung von neuen Service für Privatkunden. - Impelmentierung VELUX FAQ Service mit der Reduzierung der E-Mailanfragen um 50% per Anno. - Implementirung VELUX Live Chat für Endverbracher

  • 12 Jahre und 3 Monate, Jan. 2005 - März 2017

    Leiter Baumärkte und Dekofachhandel

    VELUX Deutschland GmbH
  • 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016

    Key Account Manager (Vertretung)

    VELUX Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2003 - Jan. 2005

    Leiter Betreuungsteam Nord

    VELUX Deutschland GmbH
  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 1999 - Juni 2003

    Gruppenleiter Telefonteam

    VELUX Deutschland GmbH
  • 11 Monate, Feb. 2000 - Dez. 2000

    Leiter Händlerteam Süd - Standort Winnenden

    VELUX Deutschland GmbH
  • 6 Jahre und 3 Monate, Apr. 1993 - Juni 1999

    Bauherrenberatung & Korrespondenz

    VELUX Deutschland GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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