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Thomas Straub

Angestellt, Teamleitung Customer Service, U. Günther GmbH
Abschluss: Staatlich geprüfter Drucktechniker, Fachschule für Druck- und Medientechnik in Nürnberg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Führungserfahrung
Prepress
Druck
Erfahrung
Prepress Technique
Drucktechnik
Qualitätsmanagement
Qualitätsbewusstsein
Projektmanagement
Vertrieb
Führung
Teamfähigkeit
Kundenbindung
Bearbeitung
Angebotskalkulation
Planung
Teamleitung
Abteilungsleitung
Project management
Bereichsleitung
Technisches Verständnis
Team Management
Projektplanung
Ausbildung
Deutsch
Prozessoptimierung
Qualitätskontrolle
Druckerei
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Printproduktion
Englische Sprache
Engagement
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Motivation
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Empathie
Offenheit
Soziale Kompetenz
Selbstbewusstsein
Lernbereitschaft
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Straub

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2019

    Teamleitung Customer Service

    U. Günther GmbH

    Teamleiter des Customer Services mit Personalverantwortung Einhaltung und Optimierung der Prozesse, unter Berücksichtigung der Richtlinien des Qualitätsmanagements Planung der Kapazitäten Ausbildung Kundenkontakt und Bearbeitung von Bestellungen, sowie Angebotserstellung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2019

    Senior Account Manager

    U. Günther GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2018

    Teamleitung Customer Service

    U. Günther GmbH

    Teamleiter des Customer Services mit Personalverantwortung Einhaltung und Optimierung der Prozesse, unter Berücksichtigung der Richtlinien des Qualitätsmanagements Planung der Kapazitäten Ausbildung Kundenkontakt und Bearbeitung von Bestellungen, sowie Angebotserstellung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2015

    Kundenbetreuer

    U. Günther GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2013

    Bereichsleitung

    Kroha GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011

    Mediengestalter mit Bereichsleiterverantwortung

    Kroha GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Student

    Fachschule für Druck- und Medientechnik in Nürnberg

  • 2 Jahre, Sep. 2005 - Aug. 2007

    Mediengestaler, Fachrichtung Operating

    Klischeewerkstatt Scholler GmbH & Co.KG

    Meine Aufgaben umfassten die Datensichtung, druckverfahrensspezifische Jobbearbeitung, die Ausgabe von Daten zu Filmbelichtung, sowie die Proof- und LEN-File Erstellung. Zudem belichtete ich Druckplatten und führte bei fertigen Druckplatten eine Qualitätskontrolle durch.

Ausbildung von Thomas Straub

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2009

    Print

    Fachschule für Druck- und Medientechnik in Nürnberg

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2002 - Juli 2005

    Operating

    Mediengestalter für Digital- und Printmedien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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