Thomas Völker

Berufserfahrung von Thomas Völker

• Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019

  Senior Technical Consultant

  Expleo Group

  Kfz-Techniker-Meister Software-Qualitätssicherung in der Entwicklungs und Freigabephase eines Fahrzeugdiagnosesystems. Überprüfen der vorgegebenen Anforderungen aus Lasten-und Pflichtenheften nach ISTQB® Standard. Analyse und Retest von Abweichungen und Fehlerzuständen. Third-Level-Support für ein Fahrzeugdiagnosesystem.

• Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

  Technical Consultant

  SQS Group

  Kraftfahrzeugtechniker Meister

• 16 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2017

  Kfz-Techniker Meister

  FS-ZM GmbH

  Technischer Angestellter (als Resident bei Volkswagen) - Hauptaufgabe ist die prozesssichere Softwarekoordination von Flashlösungen im After Sales bei Volkswagen. Hierzu gehört die Überprüfung von Flashlösungen von Steuergeräten, mit den Diagnosegeräten und die Koordination der Flashdaten für den Handel. - Begleiten von Kundendienstaktivitäten und Support bei Reparaturmaßnahmen - Betreuung der VW Werkstätten bei Flashproblemen und Fehleranalyse

• 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2000 - Nov. 2001

  Leiter des Kundendienstes und Werkstattleiter

  Autohaus Albert

  - Auftragsannahme und Kundenberatung bei der Direktannahme - Enteilung der Werkstattarbeiten - Rechnungserstellung - Mitarbeiterführung - Werkstattplanung und Leitung - Lagerverwaltung - Arbeitsschutz

• 11 Monate, Nov. 1999 - Sep. 2000

  Ausbildung zum Kfz-Techniker Meister

  Berufsbildungszentrum Kassel