Dipl.-Ing. Thorsten Wagner

Angestellt, Customer Success Manager - IoT Automotive, Vodafone Group Services GmbH, Düsseldorf

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekt Managment
Verläßlichkeit
Teamgeist
Fairness
Authentizität
Unnachgiebigkeit
Detailtreue
Kunden Management und Beratung.
Arbeitsvorbreitung Produktion
Programm Management
Presales
Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
Proof of Concepts und Kunden Demos
Business Development
Zuliefer Management und Kontrolle
Rollout Management
Qualitätsmanagement
Finanz Management
Documentation
Reporting
Revenue Management
Cost estimation
Cost reduction
Risk Management
Budget Management
Data & Gap Analysis
Team Management
System Verifizierung und Test
Telekommunikations Standards
MS Office Fortgeschritten
Projekte
Technologie
Service Management
Customer service

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Wagner

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Senior Customer Success Manager - IoT

    Vodafone Group Services GmbH, Düsseldorf

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

    Customer Success Manager - IoT Automotive

    Vodafone Group Services GmbH, Düsseldorf

  • 1 Jahr, Okt. 2020 - Sep. 2021

    Senior Project Manager, PMP ®

    Huawei Technologies Deutschland GmbH

    Rollout Qualitätsmanager für den Telefonica GU7 and GU8 Mobilfunk Ausbau. • Aufsetzen des Projektteams zur Qualitätssicherung. • Erstellen und Implementieren des Konzeptes "1st time right" bzgl. Aufbau-Qualität und Dokumentation. • Anpassung der Partnerlandschaft zur verbesserten Nachbearbeitung bestehender Mängel. Kompetenzen: Erweiterung der PM Fähigkeiten im Bezug auf Qualitätssicherung und Tools. Vertiefung in Datenanalyse; Anwendung von Pareto zur Partner Kontrolle und Qualitätsverbesserung.

  • 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2015 - Sep. 2020

    Senior Project Manager, PMP®

    Huawei Technologies Deutschland GmbH

    Rollout Projekt Manager für Telefonica GU6/7/8 Transport Projekte. • Führung von bis zu 25 internen und externen Mitarbeitern. • Management von mehr als 20 Partnerfirmen und Optimierung auf Flexibilität, Kosten und Qualität. • Auslieferung von 25000 Richtfunk Planungsleistungen, 10000 Linkaufbauten, Integrationen. Kompetenzen: Projekt-Initiierung, Stakeholder-, Risiko- und Finanz-Management. Solutions Transport-Netz Ausbau Ende zu Ende, um den Ausbau des Mobilfunknetzes zu ermöglichen.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2015

    Senior Project Manager, PMP®

    ZTE Operations GmbH

    Projekt Manager Transportnetzausbau E-Plus Deutschland. • Weiterführung letzter Verantwortlichkeiten unter Hinzunahme der Technologien DWDM/CWDM zur Beschleunigung in Aufbau- und Integration.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2013

    Senior Project Manager, PMP®

    Alcatel-Lucent Network Services

    Projekt Manager Transportnetzausbau E-Plus Deutschland. • Turnaround des Packet Node Rollouts. Verbesserung von jährlich 300 auf 1100 Integrationen. • Einsteuerung multipler HW und SW Releases in die Regionen. • Microwave Software Harmonisierung zur Verbesserung der Überwachbarkeit von 60% auf mehr als 95%. • Übernahme Richtfunk Aufbau in 2014. Kompetenzen: Prozesse Arbeitsvorbereitung und Netzausbau. PMBOK Umfangs-, Integrations-, Termin- und Kostenmanagements. Wasserfall und Gap-Analysen.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2011

    Senior Project Manager, PMP®

    Alcatel-Lucent

    Qualitäts-Manager Softbank Japan Projekte. • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch gezielte Abarbeitung von Qualitätsproblemen in HW-Produktion und -Qualität. Steuern von R&D und Produktion, um Schwächen in der Produktion zu verbessern. • Leitung von wöchentlichen Qualitäts-Reviews mit betreffenden Abteilungen und Kunden. Kompetenzen: Grundlagen Qualitätsmanagement. PMBOK Stakeholder Management zum Finden des Gleichgewichtes im Projektbedarf gegenüber extrem hoher Kundenanforderungen.

  • 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009

    Technischer Projekt Manager

    Alcatel-Lucent

    Technischer Projekt Manager New Product Introduction Korea, Seoul: • Aufbau eines LTE Testnetzes zu Demo Zwecken für koreanische Netzbetreiber LGT/SKT/KT. • IOT Test Management ALU RAN – LG ePC. • Test Management für das Femto Entwicklungsprojekt mit SKT.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2009

    Technischer Projekt Manager

    Alcatel-Lucent

    Technischer Projekt Manager New Product Introduction Australia, Sydney: • Technische Leitung der Produkteinführung für WiMAX als Anwendung für Energieversorger und Breitbandnetzbetreiber. • Technisches Management von bis zu 10 Ingenieuren und technischen Projekt Managern zur Vorbereitung auf Rollout- und Integrations-Dienstleistungen. • Leitung von 3rd Party IOTs und Integration von Smart Meter Terminals und Service Plattform.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Mai 2005 - Jan. 2008

    Technischer Projekt Manager

    Alcatel-Lucent

    Technischer Projekt Manager - New Product Introduction, Dec 2006 – Jan 2008 Japan, Tokio: • Leitung des Plans zur WiMAX Einführung in Japan. • Aufbau einer Support Organization zum Aufbau einer On-Air Testnetzes. • Launched Testnetz in Yokohama zur Unterstützung ACCA Japan für die Bewerbug zur Frequenzvergabe. May 2005 – Nov 2006, Japan, Tokio: WiMAX Japan Trial Planung. Implementierung des Spatial U.S. 3G NGN Trials.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2002 - Juli 2003

    System Integration Teamleiter

    Ericsson

    Japan, Tokio: • Leitung von 3G Radio Access Network (RAN) Multi-Vendor Projekten für Vodafone Japan.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 1997 - Jan. 2002

    System Integration Ingenieur

    Ericsson

    Schweden, Stockholm: Sept. 2001 – Jan. 2002, • Erstellung Test Descriptions und Durchführung Inter-Oparability Tests. Deutschland, Düsseldorf: Apr. 1997 - Aug. 2001, • Multi-Vendor Test Durchführung und RFQ Support. WCDMA Testnetz Support für eine Zusammenarbeit mit Vfe und T-Mobile. • Kompetenzen: Basiswissen in Mobil- und Fest-Netz Architekturen und Schnittstellen. Aneignung der Faähigkeit zu technischen Leitung von Projekten der Integration und Interoperabilität.

  • 5 Monate, Jan. 1996 - Mai 1996

    Forschungsassistent

    Virginia Polytechnic Institure & State University

    Forschungsassistent am Institut für Optische Nachrichtentechnik.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1995

    Forschungsassistent

    Fachhochschule Köln

    Forschungsassistent am Institut für Optische Nachrichtentechnik.

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 1994 - März 1995

    Assistent

    Scientific Consulting Cologne / Washington D.C.

    Assistent im Beratungsbereich Mobilfunk.

  • 3 Monate, März 1990 - Mai 1990

    Energieanlagenelektroniker

    Helios Lacke Köln

    Energieanlagenelektroniker im Betrieb des Lackherstellers.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1986 - Jan. 1990

    Auszubildender zum Energieanlagenelektroniker

    RWE

    Ausbildung zum Energieanlagenelektroniker

Ausbildung von Thorsten Wagner

  • 11 Monate, Aug. 1995 - Juni 1996

    Electrical Engineering

    Virginia Polytechnic Institute and State University

    1 Year Fulbright Scholarship granted to study focusing on Wireless Communications.Communications

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 1990 - März 1997

    Nachrichtentechnik

    Fachhochschule Koeln

    Mobile Communications, WCDMA

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Gut

Interessen

Program management
Project management
Wireless technologies.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z