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Timo Piontek

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

In einer Ausbildung, Fachinformatiker für Systemintegration, Bistum Essen
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Active Directory
ACMP
Administration
Backup
Citrix Director
Infrastruktur
Informatik
Microsoft
M365
Multi-Domain
ownCloud
IBM Lotus Notes
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
OpenVPN
PowerShell
pfSense
Proxmox VE
Sophos
Support
Systemintegration
Veeam
VMware
Windows Server
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Engagement
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Piontek

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2023

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Bistum Essen

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2021 - Aug. 2023

    Technical Support Specialist (First Level)

    CCC – powered by TELUS International

    - Bearbeitung technischer Anfragen und Aufträge zu TV, Audiosystemen und Monitoren in Deutschland, Österreich und Schweiz - Analyse und Diagnose von Fehlerbildern - Abwicklung von Garantieangelegenheiten - Verfassung von Reparaturaufträgen an autorisierte Reparaturwerkstätte - Fehlerbehebung via Remote - Retourenabwicklung - Beschwerdemanagement

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