Tina Sölter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tina Sölter
- 1 Jahr, Okt. 2015 - Sep. 2016
Jira und Confluence Administrator
Electronic Online Services GmbH (Media-Saturn Electronics Online Group)
Unter anderem zuständig für die Betreuung von redcoon: - Administration des Issue Tracking Systems JIRA (Atlassian) * Erstellung neuer Projekte in Abstimmung mit den Businesspartnern * Erstellung von Workflows * Migration von Projekten zwischen verschiedenen JIRA Instanzen * allgemeine Administration des Systems - Administration des Wiki Systems Confluence (Atlassian) * Erstellung von Spaces * allgemeine Administration des Systems - Erstellung von Anleitungen zur Nutzung der betreuten Systeme
- 1 Jahr, Okt. 2014 - Sep. 2015
Service Mitarbeiterin
B. Rexroth the identity company GmbH
- Abwicklung von Neukunden-Projekten im Bereich Zeiterfassung - Support im Bereich Zeiterfassung und Zutrittskontrolle - Betreuung des Ticketsystems (JIRA) - Ticketcontrolling
- 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2014
IT-Supporterin
Pluradent AG & Co KG
- First- und Second Level Support im Windows Umfeld - Softwareseitige Installation und Wartung von PCs, Laptops und Thin Clients - Pflege des Active Directory (Benutzeranlage, Vergabe von Berechtigungen) - Incident Management (Pflege des Ticketsystems Matrix 42, Ticket Controlling)
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2007 - Dez. 2010
Teamkoordinator ServiceDesk
arxes NCC AG (AREVA Energietechnik)
Eingesetzt beim Kunden AREVA Energietechnik - First- und Second Level Support im Windows Umfeld - Softwareseitige Installation und Wartung von PCs, Laptops - Pflege des Active Directory (Benutzeranlage, Vergabe von Berechtigungen) - Mitwirkung bei internationalen Projekten zur Verbesserung und Pflege des Ticketsystems - Ticketcontrolling - Erstellen von monatlichen Reports (Ticketing und Telefonanlage) für den Kunden - Planung, Koordination und Durchführung von PC-Rollouts
- 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2007
PC- und Netzwerktechniker
arxes NCC AG (Lufthansa Technik)
Eingesetzt beim Kunden Lufthansa Technik - First- und Second Level Support im Windows Umfeld - Softwareseitige Installation und Wartung von PCs, Laptops - Pflege des Active Directory (Benutzeranlage, Vergabe von Berechtigungen)
- First- und Second Level Support im Windows Umfeld - Softwareseitige Installation und Wartung von PCs, Laptops
- 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2005
PC- und Netzwerktechniker
arxes NCC AG (BMW AG)
Eingesetzt beim Kunden BMW (Werk Regensburg) - First- und Second Level Support im Windows Umfeld - Softwareseitige Installation und Wartung von PCs, Laptops - Planung,Koordination und Durchführung von PC-Rollouts - Softwareseitige Pflege der Hipath Telefonanlage
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2000 - Mai 2003
Fachinformatiker Systemintegration
Stadtverwaltung Mühlhausen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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