Torsten Lange

Managing Director Deutschland. Packlink ist eine e-Commerce Online Plattform. Packlink ist ein Vergleichsportal für Paketsendungen (B2C und B2B). Zu meinen Aufgaben gehören: Aufbau, Überwachung, KPI Festlegung und Betreuung des Teams. Kontrolle der P&L. Festlegung des Budgets, Roadmap Planung, Margenkontrolle, Preisgestaltung und Preisverhandlungen mit Partnern. Organisation von Messeauftritten und Aufbau strategischer Partnerschaften. Personaleinstellung, Führung, Motivation und Schulung von Mitarbeitern.

• Community Management und Blog Marketing

• Key Account Management: Neukundengewinnung Europaweit ( Umsatz: €1 Mio) • Kunden Service mit Orientierung auf schnelle Problemlösung und Kundenzufriedenkeit. • Technischer Support für Handelssysteme, Software und Netzwerke. • Einführung kundenspezifischer und kundengerechter Systemlösungen. • Technischer support, Kunden und in-house • Sales trading und Ideengenerierung; Erstellung von Morningnews • Software Implementierung für das “Orderrouting” (Algorithmic Trading).

• Marktanalyse und Markterschlieβung europäischer Märkte im Bereich „Elektronischer Aktienhandel“ an der Spanischen Börse • Neukundengewinnung (Institutionelle Kunden) • Relationship Management und Trading • Tägliche Marktanalyse und Investmentideen

• TEAMLEITER KUNDENBERATUNG KEY ACCOUNTS UND FONDHANDEL (5 Personen Team) • PRODUCT MANAGER FÜR KEY ACCOUNTS • LEITER KUNDENSERVICE (8 Personen Team) • LEITER WARRANTS UND FUTURES (5 Personen Team)

• Telefonischen Privatkundenberatung und Kundenakquise: Kontoeröffnung von 500 Neukunden in 8 Monaten • Trader: Warrants, Bonus, Aktien, Zertifikate, etc. (Spanische und Deutsche Kunden) • Ausrichtung von Produktschulungen für Zweigstellen in ganz Spanien.

Das Haupt-Projekt ist die Digitalisierung von einem realen Unternehmen durch Anwendung von Marketing-Strategie, Positionierung, Kommunikationsplan in Medien und sozialen Netzwerken, Online-Werbung, E-Commerce, Web-Design, Technologieansatz, SEO und SEM.

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