Torsten Marheineke

Leiter Operations - Supply Chain / Service / Operational Excellence / QM

Bis 2023, Leiter Operations, Dr. Ausbüttel & Co. GmbH

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Operational Excellence
Customer Centricity
Customer Experience Management
Sales im Service
Beschaffung
Produktion
Prozessmanagement
Servicestrategie
Projektmanagement
Digitalisierung
Consulting
Organisationsmanagement
Performance Management
kundenwertorientierte Serviceausrichtung
Benchmarking
customer excellence
Kundenbefragungen
Kundenmanagement Beratung
customer knowledge
customer technology
Customer Care Srategie
Qualitätssicherung
Mystery Activities
NPS
Leistungscontrolling
Leistungsmonitoring
Projektmanagent
Vertriebssteuerung
Kundenbetreuungsskill
Customer Services
Social Media Beratung
Business Development Management
Partnermanagement
Dienstleitungsmanagement
Net Promoter Score zertifiziert
Marketing
Events
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Informationstechnologie
Prozesse
Planung
Management
Projektplanung
Project Management Office
Scrum
Organisationsentwicklung
Supply Chain Management
Prozessentwicklung
Geschäftsprozesse
Qualitätsplanung
Auftragsabwicklung
Einkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Marheineke

  • 2023 - 2023

    Leiter Operations

    Dr. Ausbüttel & Co. GmbH

  • 2017 - 2022

    Leiter Konzernbereich Qualitäts-, Prozess- und Projektmanagement

    Flughafen München GmbH

  • 2008 - 2017

    Director

    MUUUH! Group

    Verantwortlicher Director (ehemals buw Consulting GmbH) für das Thema Customer-Experience, -Strategy,-Organisation

  • 2000 - 2008

    verschiedene Abteilungsleitungen im Kundenmanagement von Vodafone & Arcor

    Vodafone GmbH

    Monitoring, Partnermanagement, Kundenservice, Training, Prozess- und Projektmanagement

  • 1998 - 2000

    Unternehmensberater

    KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Wassersport
Laufen

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Christiane Konrad

Head of CRM & Customer Care

Köln

Peter Zwimpfer

COO

Schafisheim

Thomas Mauch

Geschäftsführer

Vaihingen an der Enz

Frank Bunge

Managing Partner

Mainz

Reiner Winter

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Alzey

Michael Schwarz

Leiter Relationship Management, Leiter Kundenstamm, Business Development

München

Steffen Növig

Global Head of Corporate Development

Kleinostheim

Dominik Kratzl

Leiter Operations

Au in der Hallertau

Michael Berghoff

Geschäftsführer / CDO

Hagen

Stefan Mayrhofer

Dispostition

München

Hans Ulrich Hutten

Gründer und Geschäftsführer

Würzburg

Philipp Zentner

Geschäftsführender Gesellschafter

Berlin

Andreas Rupieper

Managing Director

Dresden

Manuel Schmied

Technische Redaktion

Schwäbisch Gmünd

Constantin Alber

Consulting & Change Management

Stuttgart

Alexander Schell

Lehrbeauftragter / Hochschul-Dozent

München

Tobias Schweigert

Director Operations

Pforzheim

Stefan Steckel

Geschäftsführer / Managing Director

Heppenheim

Christos Stavrou

User Experience Designer • UX Architect • Consultant

Köln

Michael Kurdum

Head of Operations & Operational Excellence

Ottobrunn

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
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