Tsvetomira Marcheva
Bis 2020, Sales & Service Development, Manager Service Sales, Linde Material Handling GmbH
Aschaffenburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tsvetomira Marcheva
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
Manager Global Service Readiness & Portfolio, Mobile Automation
KION GROUP AG
1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2019 - Aug. 2020
Sales & Service Development, Manager Service Sales
Linde Material Handling GmbH1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018
Sales & Service Development - Service Sales Coordinator EMEA
Linde Material Handling GmbH2 Jahre und 3 Monate, Mai 2015 - Juli 2017
Service Manager Intralogistics
Grenzebach Maschinenbau GmbH- Disposition von Serviceleistungen im Logistikbereich - Kaufmännische Abwicklung von (Aftersales-) Service Aufträgen - Qualitätssicherung der Serviceleistungen - Organisation und Koordination von Serviceaufträgen - Prüfung der Arbeitsberichte und Abrechnungen - Schnittstelle für interne und externe Kommunikation
3 Monate, März 2015 - Mai 2015
Customer Services Representative and Administrator
Grenzebach Automation GmbH
- Disposition von Serviceleistungen im Logistik bereich - Kaufmännische Abwicklung von (Aftersales-) Service Aufträgen - Qualitätssicherung der Serviceleistungen - Organisation und Koordination von Serviceaufträgen - Prüfung der Arbeitsberichte und Abrechnungen - Schnittstelle für interne und externe Kommunikation
8 Monate, Aug. 2014 - März 2015
Praktikantin im Bereich Business Development
Grenzebach Automation GmbH
• Unterstützung des CTO im operativen Tagesgeschäft • Analyse von Themen und Märkten und Erstellung von strategischen Papieren und Vorlagen • Unterstützung des technischen Vetriebs – Angebotserstellung, Datenanalyse • Unterstützung im Bereich Angebotsmanagement
• Leistung von Vertriebstätigkeiten unterschiedlichster Art • Recherche und Datenbankverwaltung • Kontaktaufnahme bezüglich Terminvereinbarungen • Assistenzaufgaben für interne und externe Kunden
3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2013
Teilnahme an einem Personalentwicklungsprogramm in Hotel Administration
Kempinski Hotels• Koordination und Optimierung von abteilungsübergreifenden Arbeitsprozessen • Planung und Durchführung von Events • Assistieren bei der Planung und Durchführung von Seminaren und Workshops
1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2011 - März 2013
Mitarbeiterin in der Verwaltung in Wiener Café
Kempinski Hotels• Dienstleistungsoptimierung durch Kommunikation mit den Kunden • Anfertigung von täglichen und monatlichen Arbeitsberichten
5 Monate, Mai 2011 - Sep. 2011
Sport- und Unterhaltung Manager
Hotel "Kristal"****, Goldstrand
• Organisation und Erstellung des Sport-, Unterhaltungs-, und Abendanimationsprogramms • Sicherstellung der Servicestandards des Hotels • Berichterstattung an die Verwaltung und ständige Kommunikation mit den Abteilungsleitern im Hotel • Personalführung und Motivation der Mitarbeiter • Einarbeitung ausländischer Kollegen
Ausbildung von Tsvetomira Marcheva
3 Jahre und 9 Monate, Sep. 2010 - Mai 2014
Business Administration
University of Portsmouth
Strategic Management Brand Management Marketing Strategische Unternehmensentwicklung Finanzmanagement und Rechnungswesen Human Resource Management
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Bulgarisch
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