Udo Schroeter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Udo Schroeter
- Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2016DekaBank Deutsche Girozentrale
Leitung Produktmanagement Vertriebskanäle
- Disziplinarische und inhaltliche Mitarbeiterführung - Ausrichtung und Weiterentwicklung der Online-Vertriebskanäle/-Angebote der DekaBank, unter Berücksichtigung des veränderten, digitalen Kundenverhaltens und Marktentwicklungen - Ausbau und Optimierung der digitalen Vertriebs-/und Serviceprozesse
IT-Projektleiter Vertriebskanäle
Zentraler Ansprechpartner (SPOC) für die fachlichen Auftraggeber innerhalb der Commerzbank AG (Mittelstandsbank) für alle Belange (Störungen, Prozessfragen, Bewertung/Erarbeitung neuer Anforderungen, Budgetplanung, etc.) für den Productcluster Onlinebanking Firmenkundenportale (u.a. Firmenportal, company direct) sowie weiterer Applikationen.
- 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011Commerzbank AG
Leitung Fehler- und Incidentmanagement für Migration der Dresdner Bank
Workstreamleitung (Teilprojektleitung) für das zentrale Fehler- und Incidentmanagement, Notfallplanung und Helpdesk im Rahmen des Zentralen Leitstands während der Migration der Dresdner Bank.
- 5 Jahre und 8 Monate, Apr. 2004 - Nov. 2009
Referatsleiter Online Portale (IT)
Commerzbank AG (ehem. Dresdner Bank)
Referatsleitung „Customer Portals“; Verantwortliche Leitungsfunktion für sämtliche Online-Banking Portale (Internet) der Dresdner Bank; Sicherstellung eines stabilen, performanten und wirtschaftlichen Betriebes des Privatkundenportals (www.dresdner-privat.de), des Firmenfinanzportals (www.firmenfinanzportal.de) sowie MobileBanking (https://mobile.dresdner-bank.de); Betreuung und strategische Beratung der fachlichen Auftraggeber (Kundenmanagement) hinsichtlich Erhaltung/Verbesserung der Produktqualität
- 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2000 - Apr. 2004
Projektleitung für Projekte im Internet / Online Banking Umfeld
Dresdner Bank AG
Projektleitung für Projekte im Internet / Online Banking Umfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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