Ulrike Braun-Nuritdinkhodjaev

Ich plane mit Ihnen zusammen Ihre nächste Veranstaltung! Dienstleistersuche, Programmplanung, Teilnehmermanagement, Rechnungskontrolle, Vor.Ort.Betreuung. Alles aus einer bzw. zwei Händen!

- Verhandlung & Erstellen von Angeboten & Verträgen entsprechend den definierten Standards - Eingabe aller relevanten Daten in das hoteleigene Planungsprogramm Micros Fidelio Suite 8 - Kommunikation mit allen operativen Abteilungen hinsichtlich kurzfristiger Änderungen - Vorbereiten der Funktion Sheets & Durchführung des Wochenplanmeetings in Abwesenheit der Veranstaltungsleiterin - Prüfen & Versenden von Veranstaltungsrechnungen - Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender

Planung von Tagungen, Firmenveranstaltungen & Hochzeiten

- Einhalten und Durchführen der abteilungsinternen Standards und Abläufe bei Verkauf, Anfrageannahme, Bearbeitung und Umsetzung von Veranstaltungen, Erstellen der Veranstaltungsablaufpläne unter Anwendung fachbezogener Softwareprogramme und dem Führen relevanter Statistiken - Überwachung der Konferenzraumdisposition unter Berücksichtigung von Gästewünschen - Eigenständige Hausführungen und Kundenabsprachen - Kompetentes Beschwerdemanagement

- Entwicklung der Position des Meeting & Events Concierge als Teil der Food & Beverage Abteilung - Verantwortlich als Hauptansprechpartner für Veranstalter vor Ort für einen reibungslosen Ablauf von Meetings, Konferenzen und Banketten bis zu 500 Personen verteilt auf 19 Veranstaltungsräume - Dienstplanvorbereitung für 25 Mitarbeiter im F&B Service Bereichs in Abwesendheit des F&B Managers - Kommunikator zwischen den Abteilungen Event Sales, F&B Service, Küche, IT & Technik, Housekeeping und Front Office

- Verantwortlich für die Sicherstellung einer einwandfreien Vorbereitung 36 Veranstaltungsräume - Teilnahme an Pre-, Post-con und Function Sheet Meetings, Vorbereitung der Raumausschilderung, Pakethandling

- Aufbau der Gästebtreuung als Unterabteilung des Front Ofiice - Erarbeitung der täglichen eines Gästebetreuers